Feu Vert BELFORT

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Avis

1. Arthur Vanderbilt ★☆☆☆☆

   Une expérience déplorable. Je me suis rendu dans ce centre Feu Vert pour un renseignement, mais j'ai eu l'impression d'être invisible. Dès mon entrée, aucun bonjour, pas même un regard de la part de l'équipe. Le plus exaspérant ? J'ai attendu de longues minutes devant le comptoir pendant que plusieurs vendeurs discutaient tranquillement entre eux, en m'ignorant royalement alors qu'ils me voyaient patienter, n'ayant pas la journée pour attendre je suis partie sans rien. Le sens de l'accueil et le professionnalisme sont visiblement des options non incluses dans ce magasin. Si vous cherchez des conseils ou un minimum de considération, passez votre chemin. Il y a d'autres garages à proximité qui connaissent encore la définition du mot « client ». Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

   presque 2 mois il y a
2. Aurélie F ★★☆☆☆

   Je confirme les avis négatifs, désolée. Je ne voulais pas plomber le garage encore plus mais faut avouer que ce n'est vraiment pas top. Commande de pneus en ligne et rdv pris. On m'appelle 48h avant pour me dire que les pneus ne sont pas en stock et qu'il faut les commander. Je commande des pneus indice 91V, on me met des 87H. On me raye le véhicule pendant le changement de pneus. Les pneus sont sous gonflés. Ils doivent réparer la rayure sur le pare choc, j'ai peur du résultats. PS : j'ai été obligée de prendre une demi journée de congés pour que vous puissiez réparer mon véhicule mais j'ai demandé un geste commercial en dédommagement et il m'a été accordé de suite. Et ma voiture a été correctement réparée.

   presque 3 mois il y a
3. Belinda Delannoy ★☆☆☆☆

   Je prends rendez vous en ligne, l'heure de restitution de véhicule était à 11h50 j'arrive au rendez vous je demande environ combien de temps faut prévoir et la on me dit "Oh, il faut prévoir la journée au moins" il fallait que je change les amortisseurs à l'avant ainsi que les 4 pneus.. J'ai poireauter 5h30 dans le carrefour à côté car j'habite à 30km du garage.. Alors que j'aurai du attendre 3h max enfin bref.. 1h après avoir déposer ma voiture je reçois un appel et là, cerise sur le gâteau.. On me dit que mon liquide frein n'est pas foufou qu'il faut faire la purge, qu'il faut penser au nettoyage dès injecteurs, que mes essuies glaces sont mort etc etc qu'il faudrait que je fasse ça rapidement.. Elles voulaient même me faire changer les essuis glaces le jour même alors que je suis venu au garage pour quelques choses de précis je n'ai pas besoin qu'on me rajoute des trucs en +... Je leur dit que la purge de liquide de frein ainsi que le nettoyage des injecteurs à était faite en juin 2025 chez un autre feu vert la au téléphone on me met en attente et après on me dit qu'au final le liquide de frein est normal que le nettoyage des injecteurs c'est bon aussi.. Alors que 5 min avant on me disait que cétais pas bon.. Le but étais de me faire cracher de l'argent en + au final.. Alors que j'ai eu pour 500€ passé de réparation mais ce n'est peut être pas assez pour vous ! En plus de ça il faut attendre une éternité avant qu'on s'occupe de vous.. Enfin bref je ne remettrai plus les pieds dans ce feux vert..

   presque 3 mois il y a

1. Flavien Wininger ★☆☆☆☆

   Rdv à 16h20 pour un parallélisme et on me demande de repasser 30 minutes plus tard . Retour au magasin 20 minutes après la voiture était toujours sur le parking où je l’ai stationné . 16h45 la voiture est enfin prise en charge. Une fois sur le pont, la voiture est laissée en plan pour la redescendre au bout de 25 minutes pour me dire Qu’il ne sera pas possible d’effectuer le parallélisme car soi-disant la rotule axiale a du jeu alors que celle-ci a été changée ainsi que la crémaillère et les rotules de direction deux jours avant. Garage à fuir par manque de professionnalisme.

   presque 4 mois il y a
2. Robin ★☆☆☆☆

   Je dépose ma voiture pour un changement de courroie, réparation qui coûte un certain montant. Rien à dire là dessus mais le véhicule ne m’est pas rendu comme je l’ai déposé, mal remonté, vis manquantes, cache en plastique sous la voiture qui frotte le sol, garde-boue pas fixé. Je dépose de nouveau mon véhicule pour remédier à cela, on me remet une vis sur les 10 qui manques et on me dit ça tiens on ne fera rien de plus. À fuir

   presque 7 mois il y a

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