Your flowers

Avis

1. Elise ★★★☆☆

   Malgré les quelques problématiques que nous avons rencontrées, YourFlowers a su gérer la situation avec beaucoup de professionnalisme. Sarah, la responsable, a été à l’écoute du début à la fin, et nous a rapidement proposé des solutions adaptées. Elle a fait le nécessaire dans les délais demandés et nous a même donné des astuces pour faire durer le bouquet plus longtemps. Un vrai sens du service client

   presque 7 mois il y a
2. Fazia Hd ★★★★★

   Trois bouquets commandés aujourd’hui et reçus le jour même.. très rapide ! Ils sont sublimes. Un personnel qui s’implique vraiment et qui a le souci de bien faire. Merci !

   presque 7 mois il y a
3. Omeya Kambouche ★☆☆☆☆

   Accueil désastreux la vendeuse ne nous regardent même pas , nonchalante, à la limite souffle quand on rentre toutes les fois où je suis venu à différents horaires on me disait qu’il n’y avait plus de fleurs. Trouver vous ça normal ? En tout cas c’est à fuir c’est juste un effet à buzz médiocre je déconseille

   presque 10 mois il y a

1. Lamyaa Nentoussi ★☆☆☆☆

   Ce bouquet m’a été offert, il y a plus d’une semaine, on est censé le garder un mois … Premièrement, la personne qui me l’a offert est arrivée à 12h30 sachant que la boutique ouvre à midi, la vendeuse au téléphone dit qu’elle aura plus d’une heure de retard, donc elle arrivera vers 13h30 donc 1h30 après l’ouverture … peu de choix en boutique des roses pratiquement toutes abîmés. Voici une photo de l’état du bouquet après plus d’une semaine sachant qu’il est censé tenir 1 mois ! Pour le prix la qualité est inadmissible

   1 année il y a
2. Jihane Mekroudi ★★★★★

   J’ai une nouvelle fois fait confiance à Your Flower pour un bouquet destiné à un événement très spécial, et comme toujours, je n’ai pas été déçu ! Les fleurs sont d’une qualité exceptionnelle, et le service est tout simplement irréprochable. Sarah, la responsable, fait preuve d’une bienveillance et d’une générosité remarquables envers ses clients, répondant à chaque question avec patience et attention. Toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable, et j’ai reçu d’excellents conseils très rapidement pour ma commande. Un grand merci également au coursier, qui a conclu cette expérience avec une délicatesse et un professionnalisme exemplaires. Un service client parfait, continuez sur cette belle lancée, nous sommes ravis !

   1 année il y a

Questions fréquentes