Magasin centre ville .Du vol pure et simple ! Je réserve une trousse homme avec 2 produits dedans et il en restait une on me l'a mise de coté . Cette trousse et ses produits sont Vendus sur le site à un tarif bien précis. Et résultat la personne qui va chercher le cadeau à ma place , elle montre bien la photo du cadeau, MAIS on lui donne les 2 produits sans la trousse AVEC. A la place un minable cadeau clienten guise de trousse qui n'a rien a voir avec la produit réservé et en vente sur le site web. RESULTAT : aucun remboursement ni arrangement, ni excuses à 24 h de NOEL . DEBROUILLEZ VOUS .Personnel au téléphone lors des explications arrogante. " vous pouvez passer la responsable de toute façon n'est pas là ". C'est elle qui s'est trompé. ACCUEIL TELEPHONIQUE LAURIANE Lamentable ! changez de métier mademoiselle !
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Avis
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Cathy ★☆☆☆☆
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pascaline bretagne ★★★☆☆
En vacances dans la région très déçue de l accueil de la caissière de ce magasin. Pas très sympathique, ne m a pas proposé les avantages de ma carte reçue à mon domicile, jai du lui demander... Ne m a pas fait bénéficier de mon cadeau carte fidélité..... Je ne reviendrai pas dans ce magasin. J étais accompagnée de ma petite fille qui en sortant m a dit , mamie elle n est pas très aimable cette dame......
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Cyril Peron ★★★★★
Génial ! Franchement pour un institut/boutique c'est top! Massage et soins sont au rdv, très professionnel et bon accueil. Rapport qualité prix exemplaire. Merci
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Eleane mars 2021 ★☆☆☆☆
Rdv a 8h45 pour une épilation, une fois arrivée à mon rdv la conseillère me dit a non c'est pas possible, il y a personne pour vous faire ça. Personne pour prévenir les clients ou même décaler le rdv. Mauvaise expérience dès le matin
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Nolwenn Olier ★★★★★
J'ai pu faire cet après-midi un soin "évasion détente", c'était génial! J'ai été super bien accueillie, le soin était super et les conseils sur les produits qui me correspondent, au top! Je suis ressortie hyper détendu, j'en suis vraiment ravie! Un grand merci à la personne qui à pris soin de moi!
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