Mercure - Lorient Centre

Photos

Avis

1. Axel Arhets ★☆☆☆☆

   Franchement très déçu de l’attitude du Mercure. On sent un vrai manque de respect envers les jeunes clients, même quand on a le statut Diamond. Ils refusent d’accepter les points Dining & Spa Rewards, sans aucune explication valable, comme si on n’était pas légitimes. Ce n’est pas normal qu’un hôtel du groupe Accor fasse des différences de traitement selon l’âge ou le profil du client. Vraiment regrettable pour une enseigne censée valoriser la fidélité.

   presque 4 mois il y a
2. Dominique MAUROY ★★★★☆

   Belle situation pour cet hôtel spacieux, à la décoration contemporaine et propre. Chambre bien agencée avec wc séparé. Literie confortable. SDB propre avec douche. Beau buffet de breakfast avec personnel très souriant et serviable. Parking vaste (gratuit la nuit) juste face à l'hôtel A conseiller !

   presque 4 mois il y a
3. Benjamin Denon ★★☆☆☆

   On m’a donné, à la volée, un petit sachet de Gavottes pour me remercier de ma « fidélité », ou plutôt de mon statut gold et bientot platine. Alors que c’était ma première fois dans cet hôtel. Vue le petit sachet qu'on m'a offert comme ça, j'aurais préféré ne rien avoir ou le trouver dans ma chambre. Beaucoup de poussière sous le lit. Il y'avait même une feuille qui n'était pas à moi Rien dans le frigo ; une carafe d’eau est disponible en bas, car ils ne proposent plus de bouteilles d’eau. Cela change des différentes boissons que certains hôtels m'offrent pour mon statut. La douche avec le jet du haut était ridiculement faible. Stationnement compliqué : le parking extérieur refusait l’accès car complet, aucune place dans celui du Mercure (entièrement réservé) et aucune possibilité de se garer en créneau. Il était 21 h 30. J’apprécie beaucoup le bacon le matin ; il n’y en avait pas. C’est un détail, mais dans le contexte, cela s’ajoute aux autres points négatifs. Même le papier toilette : j’en avais deux rouleaux, mais tous deux bien entamés et pourtant scellés comme s’ils étaient neufs. Clairement, heureusement que je partais tôt le matin, sinon j’aurais été embêté. Ils ont vite était épuisés. Beaucoup de bars à proximité mais je n'en ai pas profité. Ce qui explique le manque de place sur les parkings sans doutes. Donc pas incroyable. J'ai connu beaucoup mieux.

   presque 5 mois il y a

1. Astrid Morisse ★★★★☆

   Hôtel bien situé bon accueil, chambre, très spacieuse et propre seul bémol, la climatisation était en panne pendant deux nuits. Pas d’intervention possible la première nuit et réparation infructueuse pour la deuxième c’est dommage manque de réactivité sur problème technique déjà connu avant notre arrivée. Sinon la gérante est fort sympathique et nous a aider à chercher un hôtel pour la suite de notre séjour car l’hôtel était plein. Fontaine à eau à disposition, c’est appréciable.

   presque 6 mois il y a
2. Pat Mo ★★★★☆

   Établissement qui est situé en centre ville de l Orient. Néanmoins, le parking de l hôtel laisse vraiment à désirer. En extérieur, sale, odeurs d urine, l espace est partagé avec une zone d habitation... 10 euros par jours c est très excessif pour l environnement. S'agissant de l établissement, très bon accueil, très professionnel, cadre correct, mais sans plus, chambre simple mais confortable et propre. Un restaurant est attenant à l hôtel.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes