Notre séjour en famille dans ce gîte s’est très mal déroulé et a été source d’un profond malaise, loin de l’expérience sereine et reposante attendue. La critique fait partie intégrante du voyage et de l’hébergement touristique. À l’image des professionnels de l’hôtellerie, il est attendu des hôtes qu’ils sachent entendre des remarques factuelles lorsqu’un dysfonctionnement survient. Dès notre arrivée, le logement impose une atmosphère oppressante : mots, panneaux et consignes sont omniprésents, créant un climat anxiogène et infantilisant. À cela s’ajoute un sentiment de **surveillance permanente** : les hôtes observent régulièrement nos faits et gestes depuis leur habitation, notamment dans le jardin et l’espace spa. Nous avons également eu le sentiment d’être **épiés**, au point de craindre que certaines conversations privées aient été entendues, ce qui est profondément intrusif. La nuit étant tombée, vous ne les voyez pas mais ils sont dans le jardin à vous observer. Cette impression est renforcée par un envoi de messages, parfois pour des détails insignifiants, troublant la tranquillité du séjour (ex. : un éclairage extérieur allumé quelques instants sur la terrasse). Le séjour s’est ainsi transformé en une succession de rappels à l’ordre et de contrôles constants, supprimant toute notion d’intimité. À cela s’ajoute par exemple le contrôle du poêle (chauffage) par les hôtes, l’allumage, le temps de chauffage est chronométré !, renforçant encore l’ingérence dans notre quotidien. Se chauffer normalement dans un logement loué ne devrait jamais être source de tension ou de surveillance. Surtout par des températures négatives. Par ailleurs, plusieurs problèmes ont été constatés concernant le règlement du spa. Notre enfant de moins de 15 ans se baignait avec nous, sous notre entière responsabilité, ce qui a donné lieu à des remarques répétées et disproportionnées.Une sortie définitive du Spa manu militari par notre hôte au bout de 5 minutes... preuve de la surveillance. Le « contrat » imposés à la signature, restreignent l’accès aux équipements ne peut raisonnablement être considéré comme juridiquement opposables aux voyageurs. Les informations pour l utilisation du spa, sont différentes une fois sur place. Des restrictions décidées a posteriori selon des critères unilatéraux relèvent d’une pratique abusive et d’une prestation non conforme aux conditions initiales de réservation. Face à cette accumulation de comportements intrusifs, rigides et inadaptés à l’accueil d’une simple famille de voyageurs, nous avons contacté le service client Airbnb, qui, après analyse de la situation, a procédé à un remboursement intégral du séjour sans délai, reconnaissant le caractère non conforme de l’expérience proposée. Par avance, et au regard des réponses déjà apportées aux précédents avis négatifs, il convient de préciser que l’ancienneté, les labels touristiques ou le nombre d’années d’expérience ne sauraient en aucun cas justifier des pratiques intrusives, un contrôle excessif des voyageurs ou une prestation non conforme à l’annonce. L’expérience se juge sur les faits vécus, non sur un argument d’autorité. Nous repartons avec une profonde déception et le sentiment de ne pas avoir été considérés comme des clients, mais comme des personnes sous surveillance permanente. Humainement parlant, à EVITER,
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 3 Rue de Guervihan, 56240 Calan, France
📞 Téléphone: +33 9 80 90 39 29
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Avis
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chartier sandrine ★☆☆☆☆
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Jocelyne “Choupinette” Robert ★★☆☆☆
Nous sommes arrivés donc la propriétaire n'était pas là il a fallu prendre des clés nous sommes rentrés dans un gîte pas très propre très déçu code wifi y en a pas la télé qui marche quand elle a le temps la seule chose qui était bien c'est la petite crêperie à côté de l'étang pour le départ la même chose la propriétaire on ne l'a jamais vu très très déçu nous sommes pas prêts de revenir
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SOPHIE jouvance ★★★★★
Un séjour mémorable avec un accueil au top. Merci Nathalie et Christophe pour votre bonne humeur et petites attentions. Endroit calme, boulangerie à proximité à pied , gîte très confortable et propre . Les +++, le spa et l’inoubliable tour en avion proposé par Christophe, balade au dessus de l’archipel des Glénan. Juste dingue … Merci !!!
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Siana Barbiera ★☆☆☆☆
Madame, Je suis témoin que les détecteurs de fumé n'étaient pas sur les lieux pendant le séjour, c'est facile d'en installer et de traiter les gens de menteur. concernant le papier toilette il n'y en avait pas à l'étage, c'est moi même qui ai fait le nécessaire pour qu'à l'arrivée de ma famille il ne manque de rien. Pour l'état des lieux je vous ai proposé une heure en fin de matinée je n'ai jamais exigé que ce soit fait le matin mais vu l'heure tardive de l'arrivée de ma famille (20h) ça vous arrangeait de le faire à cette heure-ci. Concernant la porte je n'avais effectivement pas remarqué qu'elle était condamné, au passage ma grand mère n'est pas "aveugle" elle est mal voyante et marche difficilement, et quand le soir elle est rentrée côté jardin il n'y avait pas d'éclairage dans l'allée donc compliqué pour elle de se sentir en sécurité. bref devant tant de mauvaise fois je n'irai pas plus loin. À y réfléchir nous aurions fait les choses différemment.
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Gwénaelle Coat ★★★★★
Très agréable séjour! Nous avons choisi cette destination pour nous reposer du tumulte des grosses villes...expérience réussie. Tout d'abord la propriétaire nous a réservé un accueil des plus chaleureux et nous la remercions, le cadre est magnifique et la déco réalisée par les talents de la propriétaire est réussie! Ce point de chute nous a permis de faire de nombreuses visites aux alentours que ce soient des balades en pleine nature ou bien en descendant un peu plus des bons bols d'air en bord de mer... Notre séjour a été trop court et nous reviendrons avec grand plaisir!
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Gîte de Calan-bourg?
Gîte de Calan-bourg se trouve au 3 Rue de Guervihan, 56240 Calan, France
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Comment se rendre à Gîte de Calan-bourg?
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