Extencils_by_k

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1. Magali Leroy ★☆☆☆☆

   1 étoile parce qu’impossible de mettre 0! Prise de rdv il y a un mois pour une pose de cils mixte. Rdv à 15h décalé à 13h sans être prévenu à l’avance donc impossible pour moi de m’y rendre.La moindre des choses aurait été de prévenir. Si je n’avais pas reçu de msg de planity, je me serais pointé pour rien! Déçue !!

   1 année il y a
2. Suzanne Cras ★★★★★

   J'y vais pour mes extensions de cils. Le rapport qualité-prix est excellent. Comparé aux autres établissements, Kassandra propose des prix bien plus attractifs et ça n'enlève rien à la qualité de son travail. Elle est efficace, délicate dans ses gestes et le résultat est top.

   presque 3 années il y a
3. Alexia Dufrenoy ★★★☆☆

   3 étoiles car sur le plan technique et qualité des produits je n’ai rien à dire, j’étais satisfaite de la pose et des cils posés. « Seulement » 3 étoiles car niveau service client c’est 0. Premier rdv qui se passe plutôt bien (dépose + pose). Deuxième rdv annulé par elle, le matin même pour un rdv fixé l’après midi depuis plusieurs semaines.. Problème : j’avais un mariage le week end et nous étions le vendredi évidemment. J’ai donc trouvé un autre institut en urgence pour me faire des retouches rapidement le jour même. En soi, l’annulation d’un rdv ça peut arriver me direz-vous. Néanmoins, quand je reviens vers « Extencils by K » pour une retouche ultérieure, en expliquant la situation, celle-ci refuse toute discussion quand je lui fait comprendre que, certes une dépose+pose sera sûrement à nouveau nécessaire (car en principe on ne fait pas de retouche derrière le travail de quelqu’un d’autre), mais que dans tous les cas il n’est pas très juste de me faire payer à nouveau le prix d’une pose complète puisque tout cela n’est que la conséquence de son annulation de dernière minute ! Madame me répond sèchement (pas d’excuse ni d’explication cohérente) et me dit alors que je n’ai qu’à aller voir celle qui m’a fait la retouche en urgence si je ne suis pas contente.. Bref, donc si vous cherchez une personne agréable et attentive, professionnelle sur le plan service/client et qui n’annulera pas des rdv, passez votre chemin.

   presque 3 années il y a

1. Emma McEwen ★★★★★

   Je fais mes cils depuis des mois chez Kassandra et le travail est toujours impeccable. Ils tiennent en moyenne plus d’un mois et je n’ai jamais constaté une dégradation de mes cils. Je recommande vivement, pour moi il n’y a pas meilleure prothésiste sur Dinan

   presque 3 années il y a
2. Floriane ★★★★★

   J’ai déjà été faire 2 fois mes cils avec Kassandra, et son travail est de qualité. Les extensions tiennent vraiment bien (actuellement à 4 semaines et toujours pas besoin de mascara), les prix sont attractifs. RDV prit rapidement.

   presque 3 années il y a

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