Yves Rocher

Avis

1. Estelle M ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante. Le magasin était pourtant vide, mais j'ai eu l'impression de déranger la caissière, Sandra. Accueil glacial ! Personne extrêmement mal aimable et sans aucun sourire. Un minimum de politesse serait la bienvenue, surtout quand il n'y a pas d'affluence, même les vendeuses en surface étaient gênées … C’est dommage pour l’image du magasin

   presque 5 mois il y a
2. Bordeaux 33 ★☆☆☆☆

   Accueil désagréable et cadeau d'anniversaire d'une valeur de 39euros non obtenu et à la place un échantillon. Personnel qui ne s'occupe pas des clients et préfère discuter avec des amis. Ce n'est pas la 1ère fois et vus les autres avis je comprend mieux...je n'y retournerais pas

   presque 5 mois il y a
3. Siham Faustin ★☆☆☆☆

   Très déçu par mon expérience en magasin. La vendeuse à la caisse a été particulièrement désagréable. J’ai acheté un coffret et j’ai simplement demandé un papier cadeau, ce qui m’a été refusé sans aucune explication. Je trouve cela inadmissible, d’autant plus dans une enseigne réputée pour la qualité de son service client. Cette attitude nuit à l’image de la marque. Dommage, car les produits sont pourtant de qualité.

   presque 6 mois il y a

1. Lilou Brasseur ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mit , pour être cliente chez Yves rocher y avoir travailler et travailler moi même dans le commerce en parfumerie je trouve cela inacceptable que des notre arrivée on se faisant dévisager de haut et en bas , juger à les entendre rire et faire comme ci on existait pas j’étais cliente et ma famille également . C’est regrettable mais nous ne remettrons plus les pieds dans un seul Yves rocher !! Ce n’est pas du l’image de la marque .!!

   presque 6 mois il y a
2. Laure Crt ★★★★★

   Pour une première épilation au fil à Alma je ne suis pas déçu et je souligne le professionnalisme de l'esthéticienne qui m'a reçu en ce samedi 15 novembre pour 17h15 Acceuil agréable également de la part des conseillères.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes