12 ème art

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Avis

1. Cyrielle Celton ★☆☆☆☆

   Cela fait 2 fois que l’on rate ma couleur dans ce salon. Cette deuxième fois est arrivée aujourd’hui. Je constate à la pose que la couleur n’est pas celle demandée. On m’explique que ma fiche n’a pas été mise à jour donc que les informations de la couleur sont erronées. J’explique mon agacement ayant déjà vécu une première expérience malheureuse en étant ressorti avec la couleur de Mercredi Adams. Malgré cela rien ne se passe. On laisse cette couleur dont je ne veux pas sur ma tête et l’on part s’occuper d’un autre client sans un mot. Le reste du rdv s’est donc passé comme si je n’avais rien dit. Aucun geste commercial - je paie donc plein pot pour quelque chose que je n’ai pas demandé et pour lequel j’ai alerté. C’est un manque de professionnalisme total. Je suis très decue sans compter d’être profondément contrarié de devoir retourner chez le coiffeur dans quelques jours pour m’enlever cette couleur rouge que je ne voulais absolument pas. Je venais depuis plusieurs années dans ce salon. Je n’y retournerai pas.

   presque 4 mois il y a
2. ip h2n ★★★★★

   Très beau salon de coiffure. Accueil chaleureux, l'équipe est au top. Personnellement, Chloé qui est d'une grande gentillesse et qui me coiffe depuis des années, est une grande professionnelle. Mes mèches, ma patine et ma couleur en racines sont toujours une grande réussite.

   presque 5 mois il y a
3. Fanny J ★★★★★

   Première fois dans ce salon pour moi, et j'en suis ravie. J'ai été coiffée par Chloé. Je la remercie pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. L'ambiance du salon est très agréable. Je recommande vivement.

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes