Le 26 décembre, je me suis rendue dans cette pharmacie afin de récupérer un médicament prescrit sur une ordonnance datée du 30 septembre, encore valide conformément à la réglementation en vigueur (3 mois). Lors de l’échange, la pharmacienne (lunettes, carré de cheveux marron) m’a déclaré, je cite : « Avec ce type d’ordonnance, vous pourriez faire du trafic de médicaments et les envoyer à l’étranger. » Cette remarque a été faite sans élément objectif, alors même que je demandais simplement la délivrance d’un médicament prescrit. Ce type de propos, formulé de cette manière, m’a semblé stigmatisant et discriminatoire. Il est difficile d’imaginer qu’une telle insinuation aurait été formulée de la même façon envers une personne correspondant à un profil perçu comme non concerné par ce type de soupçon (par exemple une personne blonde aux yeux bleus). Ce n’est pas la première fois que je ressens un manque de neutralité et de respect dans cet établissement. Un comportement professionnel, respectueux et exempt de préjugés devrait être garanti à tous les patients.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 25 Rue de Brest, 35000 Rennes, France
📞 Téléphone: +33 2 99 59 18 88
🌐 Site: pharmaciesaintcyrrennes.fr
Photos
Avis
-
Laidi laidi ★☆☆☆☆
-
Sophie Ellendt ★★★★★
Ma pharmacie de quartier depuis 6 ans. Rien à redire, l'équipe est à l'écoute, patiente et très professionnelle.
-
Heureuse Joyeuse ★☆☆☆☆
J’ai appelé pour connaître le prix d’un médicament. Le monsieur au téléphone m’a fait patienter pour m’expliquer que les prix sont discrétionnaires et sont jamais donnés au clients (??) avant de me raccrocher au nez. Ne faites pas de l’accueil de clientèle si vous détestez les gens.
-
Maéva Puissant ★☆☆☆☆
Un immense merci à la pharmacienne qui m’a “assurée” que la pilule qu’elle m’a donnée était exactement la même que celle que je prends depuis 2 ans. Résultat : ce n’était pas la même, et je suis aujourd’hui enceinte. J’ai maintenant un avortement à subir à cause d’une simple désinformation et d’une légèreté professionnelle incompréhensible. Ce n’est pas seulement de l’incompétence, c’est du mépris. Si vous n’êtes pas capable de respecter les prescriptions d’un médecin et de donner le bon traitement sans jalousie / jugement moral sur une étudiante qui vient prendre sa contraception : vous n’avez rien à faire derrière un comptoir. Je repasserai vous voir madame, et ce jour là j’espère que la pilule que vous me donnerez sera la bonne.
-
ERWAN Potez ★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. Je me suis rendu à deux reprises pour récupérer des traitements très importants, et on m’a accusé à tort de faire du trafic. C’est inadmissible ! Je ne fais absolument pas de trafic, je voulais simplement obtenir mes médicaments comme tout patient. On m’a également affirmé avoir tenté de me contacter plusieurs fois, alors que je n’ai reçu qu’un seul message. Je suis venu dès le lendemain, et malgré cela, on m’a refusé la délivrance de mon traitement. Un vrai manque de professionnalisme et de compétence.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Pharmacie Saint Cyr?
Pharmacie Saint Cyr se trouve au 25 Rue de Brest, 35000 Rennes, France
Quel est le numéro de téléphone de Pharmacie Saint Cyr?
Vous pouvez contacter Pharmacie Saint Cyr au +33 2 99 59 18 88
Comment se rendre à Pharmacie Saint Cyr?
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie Saint Cyr via le lien suivant