Nous remercions chaleureusement Aurore de nous avoir accompagnés tout au long de notre recherche de maison. Elle ne nous a jamais lâchés, du début à la fin, et a toujours été disponible et à l’écoute, jour après jour. Un immense merci pour son professionnalisme, sa bienveillance et son engagement à nos côtés.
Merci Anne-Sophie : Très bon accompagnement, de bon conseil, et un bon suivi, du temps de qualité consacré à nous répondre malgré la distance. Notre projet ne correspondait pas aux biens du portefeuille d'Human Immobilier mais l'agence et le réseau ont été très professionnels.
Un immense merci à Delphine Jacob qui m'a accompagnée pour l'achat de ma maison. Tout au long de ce parcours, qui peut être stressant, elle a été d'un professionnalisme exemplaire. Elle s'est montrée constamment disponible et d'une réactivité sans faille, répondant à la moindre de mes interrogations très rapidement. Delphine possède une belle qualité d'écoute et je la félicite pour sa diplomatie qui a été déterminante pour fluidifier les échanges et gérer les différentes étapes de la vente avec sérénité. Je me suis senti soutenue et parfaitement conseillée du début à la fin. Un très bon accompagnement pour un projet de vie si important. Merci encore Delphine!
Damien fait preuve de patience, d'un sens de l'écoute, d'une réactivité et d'un professionnalisme sans appel. Il a su répondre à nos questions et trouver le bien qui nous correspondait à 100%. En 10 jours ma maison était sous offre et j'ai pu moi même faire une offre sur une autre maison. Nous sommes aujourd'hui d'heureux propriétaires dans une maison qui correspond à toutes nos attentes. Une nouvelle vie s'offre à nous grâce à vous Damien et pour tout cela un énorme merci.
Notre expérience avec cette agence a été particulièrement décevante. Nous avons tenté de louer un bien via l’agence, mais avons rencontré un manque flagrant de clarté et de professionnalisme tout au long du processus. L’agent en charge de notre dossier — bien que sympathique et courtois — nous a donné des informations contradictoires à plusieurs reprises. On nous a d’abord assuré que la situation professionnelle de mon compagnon suffirait pour constituer un dossier solide. Après un premier refus, on nous a demandé d’ajouter des pièces complémentaires, puis encore des garants. Une fois le dossier complété avec tous les éléments demandés, celui-ci a de nouveau été refusé, sous prétexte que les garants n’étaient finalement pas acceptés pour cette location. Un changement de discours difficile à comprendre, et surtout très frustrant. Par ailleurs, lors de la visite, l’agent ne connaissait ni le montant exact des charges, ni le DPE, ni les informations de base sur le bien. C’est d’autant plus regrettable que nous avons fait le déplacement pour cette visite (y compris un parent ayant fait une heure de route pour cela). Nous comprenons que les critères de sélection puissent être exigeants, mais un minimum de transparence, de cohérence et de maîtrise du bien proposé serait attendu de la part d’un professionnel de l’immobilier. Dommage.
Human Immobilier Begard se trouve au 26 Rue de l'Hôtel de ville, 22140 Bégard, France
Vous pouvez contacter Human Immobilier Begard au +33 2 96 91 00 00
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