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1. Taillebois carine ★☆☆☆☆

   Personnel incompétent, ils annulent les rendez-vous au moment où on arrive au salon alors que le rendez-vous est pris 3 semaines avant. C'est la deuxième fois !!!!!!!!!!!!!!!!! Je ne recommande pas, ils augmentent leur tarifs de 5€, mais la qualité de prestations baisse.

   1 année il y a
2. fanny fanon ★☆☆☆☆

   Pas d accueil et 0 professionnalisme On s est présente pour le rdv ce matin a 10h30. J arrive avec mon petit de 2 ans, chargee avec les casques a velo. Me voyant un peu galérer pour les marches a l entrée, c'est un client qui a du nous tenir la porte. Personne ne nous a salué à l'arrivee. J annonce que j ai rdv a 10h30. Le gars a l accueil me repond sans un sourire, sans un desole, rien, que son collegue n est pas la, qu il n arrive pas a le joindre.... Ok et ? Aucune proposition de nous gerer en plus car 3 clients attendaient deja.. (Une coupe enfant dure 15 min). L autre gars me dit d attendre une 20aine de minutes. Je reponds que sans garantie de ne pas attendre pour rien, je ne vais rester attendre avec mon petit de 2 ans... je leur ai dit qu ils auraient au moins pu prevenir les clients que les rdv n allaient pas pouvoir se faire, pour ne pas que l on se deplace pour rien.. J'ai du repartir. Nuls.

   1 année il y a
3. Rod Malongo ★☆☆☆☆

   Je suis obligé de mettre cette note et de publier. Je prends un rendez vous pour 11h, j’arrive 10 minutes en avance, je me présente à l’accueil du salon et je tombe sur une jeune femme qui me demande si j’ai prit un rendez vous, derrière elle m’explique que le coiffeur qui devait me prendre n’est pas là, donc annulation du rendez-vous. Bien qu’il y avait deux coiffeurs de présents. Je lui demande si un des coiffeurs présents peut me prendre elle me dit qu’ils sont complets. Par ailleurs elle a prétendu m’avoir appelé pour me prévenir ce qui n’était pas le cas. La moindre des choses est de trouver une solution aux clients, ce qui n’a pas du tout été le cas, elle n’a même pas prit la peine de demander si on pouvait reprendre un autre rendez vous ou autre. Aucun professionnalisme ! J’ai trouvé cela incroyable. En tout cas j’ai bien compris le message et je n’y retournerai pas .

   1 année il y a

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