Histoire d'Or

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Avis

1. Elsa Nesrin KANTAROĞLU ★☆☆☆☆

   De passage pour un échange de bague. Sachant que nous avions échangé sur une bague qui coûtait plus chère donc fait un paiement. Ma fille de 3 ans me demande une couronne de « perçage » en carton ou papier. Et ayant demander si je pouvais en prendre une, la vendeuse s’occupant de nous n’a absolument pas voulu nous la donner. Une vendeuse dont je vois sa photo dans les commentaires qui sait sourire quand elle veut c’est vraiment dommage que malgré tous ces commentaires négatifs elle ne fait aucun effort pour progresser. Cette même vendeuse avait fait une erreur sur ma commande il y a un an de ça et avait mit la faute sur moi et la rebelote. Je n’y retournerai plus dans votre boutique de Redon. Nous sommes tellement mieux accueilli chez Histoires d’or des grandes villes à côté. J’espère qu’elle demandera un bon coeur au père noel cette année parce ça devient grave.

   presque 3 mois il y a
2. Chloé Creneguy ★★★★★

   J’ai été très bien accueillie à la bijouterie Histoire d’Or. Dès mon arrivée, Sylvie a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de s’assurer que je reparte pleinement satisfaite. J’ai été particulièrement touchée par le beau geste commercial qu’elle m’a accordé, une attention rare de nos jours et qui montre à quel point elle tient au bien-être de ses clients. Je souhaite la remercier chaleureusement pour sa bienveillance et la qualité de son service. C’est avec grand plaisir que je recommande cette boutique !

   presque 3 mois il y a
3. Laetitia Beauchêne ★★★★★

   Nous sommes venues avec mon futur mari pour voir des alliances. La vendeuse (Sylvie je crois), a été de très bon conseil et a bien pris le temps de nous orienter dans nos choix. C’était un moment très agréable et je suis ravie qu’elle est pris le temps car j’étais plutôt indécise (pas facile de faire un choix !) Nous attendons maintenant nos alliances

   presque 4 mois il y a

1. Eric PAGES ★☆☆☆☆

   Juste incroyable !! Une des vendeuses finalise la commande d'un couple sur l'ordinateur ... Elle nous jette un œil mais ne juge pas utile de dire "Bonjour". L'autre vendeuse nous tourne le dos et parle avec 6 personnes. Ça dure ... En faisant le tour et en se rapprochant des gens, j' entend qu'elle parle en fait d'un problème de poubelles, sans doute avec ses voisins. Exaspéré, nous décidons de changer d'établissement, la vendeuse toujours sur son ordinateur qui a bien noté notre mécontentement nous gratifie alors d'un "au-revoir messieurs" exagérément sonore et plein d'ironie. Bravo pour le service et, vraisemblablement, a plus jamais !!! Quel manque de professionnalisme !!

   presque 5 mois il y a
2. franck vasseur ★☆☆☆☆

   Bonjour, quand il y a 2 vendeuses dans la galerie du centre commercial de Redon : une à l'écran certes avec un client mais qui te voit t'installer au guichet sans lever la tête pour dire bonjour et l'autre qui discute de tout sauf de bijoux, ça promet pour la suite. N'acceptant pas ce mépris de la clientèle, nous décidons de nous en aller et là la vendeuse qui était à l'écran nous dit de manière arrogante avec un ton qui voulait dire "je t'emmerde" : "au revoir Monsieur'. Quel manque de respect du client et du sens de l'accueil. Même si on savait qu'on allait patienter, au moins du dis bonjour, tu accueilles en disant "je suis à vous dans un instant" et ce ton arrogant. Formez vos vendeuses à l'amabilité. Vu le manque de respect et de cordialité qui devient de plus en plus la norme dans la société, quand cela vient de commerçants, ça ne passe pas ! Par les temps qui courent, si les commerçants ne veulent pas travailler et prennent les clients pour des simples "portefeuilles", je préfère aller voir ailleurs. Cordialement.

   presque 5 mois il y a

Questions fréquentes