J’ai acheté des ardoises vendues comme qualité supérieure. Elles ont entièrement rouillé. Je trouve cela totalement anormal pour un produit censé être durable et haut de gamme. Très déçu de la qualité et du rapport entre le prix et la réalité du produit.
J’ai commandé mes ardoises pour ma maison neuve, deux ans. Après je me retrouve avec de la pyrite de fer sur l’intégralité de mon toit, 80 % des ardoises sont touchés. Le Commercial, me dit que c’est normal après plusieurs calassions filtre mes appels et ne me répond plus. Entreprise à fuir !!!
Ne pas commander chez eux ! Ardoises posées il y a un an et rouillent déjà .. et pourtant ils les vendent pour des ardoises naturelles d'Espagne A1-T1-S1 Norme NF / CE 12326-1 Service client qui ne répond pas aux mails
Commander qualité A1T1S1 reçus palette sans étiquette, ardoise remplis de pirite, tordu de tout les côtés, et accuser d'avoir retirer la traçabilité moi-même... a fuir pour les particuliers...
Que dire de plus que parfait. J'ai passé ma commande pour 1000 ardoises de qualité 1er choix le 31 mars. Apres un premier appel du livreur et une proposition de date pour laquelle je n'etais pas disponible, la livraiosn a été programmée et effectuée ce matin. Apres vérification des ardoises, la palette à été déchargée. Visuellement, palette marquée primera soit premier choix en espagnol. Ardoises bien découpée, régulièrement et d'aspect très homogène. Je joins quelques photos qui valent mieux que plusieurs lignes. Pour ma part, je recommande et une mention spéciale en plus à la qualité de la livraison
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