Point.P - Paimpol Paimpol

Avis

1. HENGBART ★★☆☆☆

   Fourniture achetée par mon menuisier à cette enseigne : une porte de service en PVC. Une fois posée : impossible de la fermer à clé. Diagnostic : la porte est voilée. Après quelques essais d'ajustement, mon menuisier demande le constat d'un commercial de Point P Paimpol qui confirme et .. promet de mettre en route un SAV pour remplacer la fermeture 3 points par une 5 points qui éviterait à la porte de se déformer davantage. Un an plus tard...toujours pas de nouvelle de Point P. J'en informe mon menuisier qui me promet de les relancer... Je les attends toujours. 2 constats négatifs : le matériel fourni n'est pas vérifié avant sa commercialisation et le service SAV... se moquerait-il des clients ??

   1 mois il y a
2. LN ★☆☆☆☆

   Sidérant ! Pour un chantier construction maison de À à Z en auto construction. Après 8 mois d’échanges, au magasin et par téléphone et mails, le bilan est négatif. Perte de nos papiers de permis de construire déposés physiquement à l’accueil pour transmission au responsable, non suivi de nos multiples demandes, erreurs de commande (on veut nous livrer des semelles S45 alors qu’il nous faut des S35 préconisées par le bureau d’études structures dont nous avons transmis le dossier), livraisons incomplètes (manquent des semelles et des fers crénelés), et, cerise sur le gâteau, après un délai supplémentaire pour la livraison du béton pour couler la semelle de fondations, une annulation pure et simple de la veille au lendemain. Les fouilles étaient creusées, et le responsable du point P Paimpol a juste su nous dire « j’ai une très mauvaise nouvelle et pas de solutions » »le béton ne pourra vous être livré demain, une incompréhension entre la centrale béton et moi fait qu’ils sont en capacité de vous envoyer 1 camion mais non 4! » »je comprends que vous ne soyez pas contents ». Depuis : aucune excuse, aucune solution, silence radio ! Hormis la facture des matériaux que nous avons reçue. Facture au sujet de laquelle nous avions signalé une différence énorme sur le tarif de la livraison (25€ annoncés toujours par le même responsable, pour 68€ HT facturés) Bref, FUYEZ ! Et gardez votre énergie pour votre projet et non pour pallier les déficiences de cette personne. Merci Mr Raoul d’avoir fait autant d’erreurs en peu de temps. Aujourd’hui notre chantier est en bonne voie grâce à un de vos concurrents de Paimpol, qui, lui, est compétent et possède une conscience professionnelle que vous n’avez pas.

   presque 2 années il y a
3. Isabelle Duchampt ★★★★☆

   Très pro et très sociable. Beaucoup de choix et si manque, commande et dispo dans les jours suivants

   presque 3 années il y a

1. Nicolas Kroupkine ★★★★★

   A l'ecoute du client, toujours pret a trouver une solution. un suivi des livraisons incroyable....rapides et efficaces. je leur dis de la commande à la livraison....des pros. quel service. Merci à Lise et au livreur.

   presque 3 années il y a
2. ma pnc ★★★★☆

   A l'écoute du client. Connaissances de qualité. Je recommande. Pour cinq étoiles il manque juste un peu plus de place d'expo avec les prix bien indiqués.

   presque 3 années il y a
3. Michel Dugard ★★★★★

   Nous sommes venus, deux fois, pour des dalles de jardin. Toujours aussi, agréables et sympathiques, l'accueil et surtout la personne qui nous a chargé les dalles. Merci!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes