Leroy Merlin Saint-Brieuc

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Avis

1. Phil Coudreuse ★★★☆☆

   Magasin propre, on trouve en général ce qu'on recherche mais le point noir, le Personnel ! Les vendeurs, toujours occupés ou absents, les caisses ! Du monde, peu de caisses ouvertes, avec un personnel, qui fait le minimum quand à l'amabilité. À se demander si ce poste n'est pas donné à titre de punition ! Au final j'y vais car pas le choix !!

   presque 5 mois il y a
2. Nicolas Brenda ★☆☆☆☆

   Bonjour, Comme plusieurs clients ci dessous nous souhaiterions mettre en lumière la nonchalance des vendeurs de ce magasin qui pense connaître mieux que vous ou tout simplement vous donnent un avis avec un certain mépris mais cela ne concerne clairement pas tout les rayons. Je souligne donc les vendeurs du rayons chauffage qui sont clairement les pires , contrairement à ceux du rayons peinture qui sont toujours aimable souriant et serviable

   presque 5 mois il y a
3. Amandine Nedjari ★☆☆☆☆

   Après plusieurs passages depuis le mois d'août, dont le dernier aujourd'hui, je me permets de donner mon avis sur nos mésaventures depuis le mois d'août. Je ne recommande vraiment pas le Leroy Merlin de Saint-Brieuc, pourtant j'ai toujours fréquenté cette enseigne dans d'autres lieux et maintenant j'irai à la concurrence. Petite image de notre journée. Accueil au point de retour de marchandises : une vendeuse plus concentrée sur son téléphone que sur l'accueil des clients. Malgré trois "bonjour" de notre part, nous avons juste eu le droit, une fois la tête relevée du téléphone, à "si c'est pour un retour, c'est avec moi ici". Nous avons réitéré le "bonjour", mais non, toujours pas. Le client suivant n'a pas eu droit à un "bonjour" non plus. Une fois le retour effectué nous allons dans les rayons prendre ce qui nous manque dont une bombe de peinture. Nous voyons qu'il y a des promos super ! Une fois arrivé en caisse avec notre bombe le prix est de 19.90 au lieu de 12.90 comme affiché dans le rayon. Nous demandons à la personne en caisse elles etaient deux, elle me demande d'aller prendre en photo le rayon. Le code barre n'étant pas le bon on m'annonce que ce n'est pas ce produit à ce prix mais celui noté non extrême alors qu'il y a 4 produits rangé avec les autres dans ce meme rayon. Nous retournons en rayon pour regarder lequel est en promo nous demandons donc au conseillé celui qui est vraiment au bon prix. Le vendeur mécontent de notre réflexion sur le prix et le rangement des produits m'explique que c'est la faute des client ! Non il y a plusieurs produits dans le meme rayon mélangés aux autres et nous lui expliquons que nous en avons deja acheté une la semaine precedente que deja la tout était rangé comme cela. Mais non ce n'est toujours pas un problème de rangement du rayon et remet en doute ce que l'on annonce. Je vous laisse vérifier sur vos camera comment les rayons sont rangées depuis plus de 15 jours ! Ne parlons pas aussi du désaccord entre le sav téléphonique de leroy merlin et la régle appliquée dans ce magasin qui ne sont apparament pas les même. Les vendeurs qui sont plus pressés de répondre au telephone alors que nous leurs posons des questions. Enfin voilà je pourrai raconter encore beaucoup de nos expériences a plusieurs reprises je ne recommande pas tout ce magasin le traitement des client est inadmissible. Et heureusement vous n'êtes pas les seules sur le secteur et nous ferons marcher la concurrence maintenant qui a peut etre plus envie de respecter ses clients !

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes