Bricomarché

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Avis

1. Emilie Jaouen ★★★★★

   Magasin très chaleureux et bien organisé Équipe du magasin très agréable et a l'écoute Je remercie toute l'équipe de l'accueil qui m'a été accordé Au plaisir de revenir Je recommande vivement ce magasin A très bientôt Émilie

   presque 3 mois il y a
2. Josiane-Marie Bourd ★★★★★

   Sébastien a été très agréable et très professionnel, contrairement à d'autres, chaque fois, qu'on semble déranger... Il s'est même déplacé de son rayon pour me servir au Bâti et a attendu pour charger mes sacs de gravier et béton. Gardez-le surtout et embauchez ce genre de personnel, très professionnel, comme on doit l'être dans la vente. Merci à Sébastien !

   presque 5 mois il y a
3. gaudin joanna ★☆☆☆☆

   Je souhaite partager mon expérience concernant l’accueil dans votre magasin, particulièrement le samedi 11 octobre. Dès mon arrivée, j’ai été surpris et un peu déçu par le comportement de certaines hôtesses d’accueil. À aucun moment je n’ai été salué, ni même accueilli par un regard ou un sourire. Cela donne immédiatement une impression de distance et d’indifférence, ce qui est dommage, car l’accueil est la première image que l’on se fait d’un lieu. Je comprends que la journée puisse être chargée ou que le personnel soit fatigué, mais un simple bonjour, un geste amical ou un sourire ne prend que quelques secondes et peut transformer complètement l’expérience du client. Malheureusement, ce jour-là, l’accueil était très froid, et on avait presque l’impression de gêner ou de déranger le personnel en entrant. La politesse et l’amabilité sont, selon moi, des éléments fondamentaux dans le commerce. Lorsqu’un client se sent ignoré ou mal accueilli, cela influence négativement son ressenti sur l’ensemble du magasin, peu importe la qualité des produits ou la propreté des lieux. On se sent moins bienvenu, moins respecté, et cela peut donner envie de ne pas revenir. Très déçu je pense que vous pourrez faire quelque chose auprès d’elle car elle sont pas aimable du tout

   presque 5 mois il y a

1. Ilan Renard ★★★★★

   Très très bon magasin, de très bons, conseils, de la part de l’alternant killian qui a su me m’accompagner sur l’achat d’une perceuse bosch je recommande à 100 % ce magasin

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes