Salaün Holidays Lorient

Avis

1. Daniel Ignerski ★★★★★

   Vietnam (Saigon et environs +Hanoï et environs)

   1 année il y a
2. Caroline Tetard ★★★★★

   Hormis la chambre très vieillotte, tout était parfait. Un grand bravo à l'équipe menée par Clément qui ne se ménage pas pour assurer des animations nombreuses et conviviales toute la journée jusqu'à minuit, voire plus. La nourriture est variée et de qualité et le village très propre. A noter, ce qui est rare, le nombre suffisant de chaises-longues (attention certaines cassées) et de parasols autour des 3 piscines. Ne pas hésiter à traverser la route et à profiter de la mer. En revanche il n'y pas pas de plage (juste 2 mètres de sable pas très propre) et les plages aménagées sont à 20 mn à pied, bondées et chères. Je recommande chaudement ce village.

   1 année il y a
3. Pascal Le Gallo ★★★★☆

   Je remercie les employées de l'agence pour le suivi individualisé de mon cas. Une annulation de la compagnie pour mon vol, pas de problème, elles me trouvent un vol équivalent, avec une bonne compagnie, qui plus est ! J'avais commandé plusieurs mois en avance, ça aide aussi.C'est bien de se sentir en de bonnes mains, n'est-ce pas ?

   presque 2 années il y a

1. Fanch LF ★☆☆☆☆

   Quel suivi catastrophique des dossiers clients. Voyage annulé une première fois, report proposé ou remboursement au choix. Annulé une seconde fois, informé par la presse de l'annulation, une semaine plus tard je reçois enfin un mail de leur part (ça doit être le décalage horaire il faut croire...). Aucun service client, réponses au mails une fois sur deux, en ne répondant jamais aux questions, évasifs en continu, aucune recherche de la satisfaction clientèle. En attendant je leur ai versé l'intégralité de la somme depuis déjà 18 mois et je n'ai toujours pas eu mon voyage en contrepartie, qui plus est ils me refusent le remboursement ! Honteux. Fuyez, ils n'ont aucune considération pour leurs clients.

   plus 6 années il y a
2. Margaux Cordier ★☆☆☆☆

   Première expérience en agence de voyage et elle a été très mauvaise. Pour un voyage de 4 jours, avion annulé... Certes, ce n'est pas la faute de l'agence mais aucune aide de leur part lors de l'annulation. Nous avons du trouver une solution pour aller a Paris au lieu de Nantes afin de récupérer un autre vol, une journée en moins de voyage, et l'agence n'a rien fait a part nous dire "rappelez nous demain pour nous dire si vous avez réussi a partir". Un dédommagement de la part de la compagnie seulement 8 mois après, après je ne sais combien d'appel auprès de l'agence pour faire accélérer les démarches... Je ne vois pas l'intérêt de passer par agence et payer des frais si le suivi est le même que des vols via internet (c'est à dire aucun suivi et aucune aide en cas de problème). Je ne recommande pas du tout.

   plus 7 années il y a

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