Eden Tour - Vannes Voyagiste à Vannes

Avis

1. COBRUN ★☆☆☆☆

   Nous avons réservé un séjour en groupe en Albanie à Golem – Hôtel 5 étoiles -. Nous avons subi plusieurs désagréments liés au décalage entre les prestations annoncées et les prestations réelles sur place. Nuisances sonores importantes liées à la conception de l’Hôtel en forme d’atrium, absence de connexion Wifi pendant toute la durée du séjour, Hammam et salle de fitness hors service, conditions d’excursions ne correspondant pas à la documentation reçue, engagements environnementaux non respectés… Sur place, aucune compensation ne nous a été proposée. Le 6 mai 2026, nous avons envoyé un mail à Eden Tours pour signaler les désagréments subis. En l’absence de réponse, nous avons téléphoné à la responsable commerciale le 17 juillet. Nous avons le sentiment que notre expérience et notre ressenti ne sont pas pris en considération. C’est particulièrement décevant de la part d’un voyagiste qui met en avant la qualité de son service client. Nous ne renouvellerons pas l’expérience.

   plus 20 jours il y a
2. Jeannick Gauvin ★★★★★

   Tres satisfait de notre conseillère voyage Virginie avec qui nous avons valider plusieurs destinations.

   presque 7 mois il y a
3. frederic herve ★★★★★

   Très bon accueil, très professionnelle, très bons conseils, je conseille cet agence.

   presque 11 mois il y a

1. Jacqueline ANNIC ★★★★★

   Virginie est toujours à l'écoute de nos demandes , très réactive et accueillante. Je recommande ++++++

   1 année il y a
2. louis le blevec ★★★★★

   Nous sommes très satisfait de l'accueil dans l'agence Eden tour de Vannes, Virginie est toujours très agréable et donne de très bons conseils, nous sommes clients depuis longtemps et nous n'avons jamais été déçus.

   1 année il y a
3. pierre-yves Janvier ★★★★★

   Virginie, toujours un très bon accueil, sympathique, compétente, très à l'écoute, toujours d'excellents conseils. Notre prochain voyage est enregistré et nous sommes très satisfait de notre fidélité à Virginie et à EDEN TOUR depuis des années. Bien cordialement

   1 année il y a

Questions fréquentes