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Avis

1. Conducteur Autocar ★☆☆☆☆

   Bonsoir, j'aimerais vous faire parvenir le comportement d'un de vos conducteurs qui est inadmissible... !!! Prise en charge de client non réglementaire + refus de prise en charge d'un client P.M.R !!!!! Contexte : - Jeudi 07 Août 2025 à 17h13 - Arrêt : Hôtel de Ville ( Vannes ). Votre conducteur a effectué une prise en charge non réglementaire des passagers ( montée / descente des clients directement en plein milieu de la route ) et il a refusé un client P.M.R ... ! Sa réponse au client : Il y a déjà un bus à l'arrêt ( pour information, nous pouvons mettre 2 véhicules à cet arrêt sans problème) , ayant vu cela, je suis parti lui demander pourquoi ? Il m'a dit mot pour mot : "Je suis un bus de ville frère, je n'ai pas le temps". Manque de chance pour lui j'étais le conducteur de l'autre car ! Si lui n'a pas le temps de prendre en charge un client PMR, moi je vais bien prendre mon temps pour remonter l'information à son entreprise, son exploitation et aussi Kicéo. Ce conducteur est une honte pour notre métier, c'est à cause de personnes comme lui que nous sommes mal perçus par les usagers. Il serait bon de lui rappeler son métier... ! Je vous laisse l'immatriculation du véhicule afin que vous puissiez faire le nécessaire dans les plus brefs délais, merci ! Son Immatriculation : GH-197-SN ( Mercedes Conecto )

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes