client boxy depuis leur tout début à gennevilliers en fin 2021 ou début 2022, déçu ! On me bloque mon compte et donc je me déplace pour rien jusque là bas, au pretexte de soupçon de fraude sur ma carte bancaire, la même que j’utilise depuis le début et qui est bien à mon nom alors que je n’ai pas fait d’achats excessifs chez eux ! On me demande en réponse par email d’envoyer ma carte d’identité recto verso chose que je ne ferais pas bien entendu étant en règle à 100 % ! Vous n’êtes pas la police et il n’y a aucune fraude à mon niveau ! Depuis cette réponse vous ne m’avez adressé aucun retour à mon mail comme d’habitude ! Sans parler d’une fois récemment où sur à peu près 8 ou 10 articles achetés 3 étaient ramolli et/ou amers, j’ai envoyé une réclamation on m’a demandé des photos des articles, chose que j’ai faite puis plus aucune nouvelles de vous. (en quoi une photo de noix de cajou casino ramoli et d’un sandwich club daunat thon va vous prouver que c’était mou et amer pour le sandwich) SERVICE CLIENT DEPLORABLE JE VIENS D’ESSAYER DE LES JOINDRE PLUSIEURS JOURS APRÈS MON MAIL SANS RÉPONSE LE TELEPHONE RACCROCHE AUTOMATIQUEMENT APRÈS 30 secondes de musique d’attente et ce 4 x de suite. AUCUN PROFESSIONNALISME NI MEME UN PETIT GESTE COMMERCIAL NI AUCUNE RÉPONSE VOUS ÊTES IRRESPONSABLES Même pas de système de récompense fidélité pour les clients très réguliers comme moi qui travaillent le soir et utilisent très souvent vos automates
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Avis
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Nadir rif ★☆☆☆☆
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Alexis LE GUILLOUX ★☆☆☆☆
Ne prend pas toutes les cartes bancaires contrairement à ce qui est dit dans l'application mobile. J'ai été bloqué sur leur instagram et page facebook sans explication. ZERO sur le service. A éviter absolument
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SOLA auto moto école ★★★★★
Belle expérience Un gain de temps pour les personnes qui veulent manger sur le pouce et qui n’ont pas le temps Comme moi de prendre une pause déjeuner. bon emplacement sur le port de Gennevilliers Ils ont même le catalogues de leurs produits avec l’état du stock!!! on ne se déplace pas pour rien ! Top je vous encourage !! Une fidèle cliente
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sacha teboul ★★★★★
Franchement très agréablement surpris par le concept de cette boutique autonome. Surtout j'ai trouvé ça très facile d'accès et d'utilisation contrairement a ce que j'aurais pu penser. C'est hyper pratique d'avoir une boutique ouverte H24 à côté de chez soi
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de BOXY?
BOXY se trouve au Rte du môle, 92230 Gennevilliers, France
Quel est le numéro de téléphone de BOXY?
Vous pouvez contacter BOXY au +33 1 80 91 40 43
Comment se rendre à BOXY?
Vous pouvez vous rendre à BOXY via le lien suivant