Lidl

Avis

1. Cedric Tanguy ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu au Lidl tregunc pour acheter des jouets de Noël qui étaient en promotion sur le site internet, une fois arrivé en caisse on me demande de payer le prix total sans remise. Donc je demande un responsable qui n'a rien voulu savoir à part appeler sa cheffe. Et là cette personne me dit qu'elle ne veut rien faire et que je peux effectivement m'adresser à la DGCCRF. Donc signalement effectué sur le site signal conso

   presque 6 mois il y a
2. Catherine Lesne ★☆☆☆☆

   Je me suis rendue au Lidl Tregunc (Finistère Sud)ce jour. Dans l'ensemble du rayon frais et viande/poisson il y a des réductions, les dates allant jusqu'à demain, samedi 6 décembre. Les réductions affichées en étiquette orange sur les articles dans une grande partie de ce rayonnage. Je prends donc des produits et arrivée en caisse on m'applique une réduction de 25% sur le code barre du produit et non en passant l'étiquette avec le prix indiqué. J'en fais part à la caissière qui me dit que c'est normal car le prix affiché sur le produit ne correspond pas au produit Par exemple, sur aiguillettes de poulet, l'étiquette orange était pour du St nectaire (écrit en tout petit) . Quand je prends l'article je regarde le prix pas ce qui est écrit en tout petit. On me répond qu'il n'est pas possible de me faire payer le prix affiché sur l'étiquette orange remise. Que l'erreur est humaine et que étiqueteuse a un problème (ce n'est plus un pb quand cela se reproduit sur une partie aussi importante de produits....)Je suis d'accord que l'erreur soit humaine mais sur l'ensemble des rayons produits frais et viandes/poisson ce n'est plus une erreur.... d'autant que par exemple plusieurs barquette d'aiguillettes présentaient des prix différents.... Bien entendu, on a refusé de me vendre les produits aux prix affichés. Pourtant C'est une obligation légale inscrite à l'article L112-1 du Code de la consommation. La règlementation sur l'affichage des prix est très claire. La caissière (du coup c'est la responsable du magasin qui est venue) Donc méfiez vous. On m'avait déjà signalé ce problème et là j'en suis victime. Je peux également lire que ce magasin manque d'hygiène et a une apparence sale. J'avoue que ce n'est pas le Lidl le plus propre. Je suis cliente depuis près de 15 ans mais je commence à retourner vers les grandes enseignes où les prix sont parfois moins élevés et les rayonnages plus propre. Lidl devrait apporter un plus grand soin en ce qui concerne le recrutement de son personnel qui n'est pas toujours agréable. Pas la fibre commerçante pour un grand nombre des "responsables"

   presque 6 mois il y a
3. Jacques Poulichet ★☆☆☆☆

   Je note désormais les périodes de vacances scolaires où vous faites appel à du Personnel de caisse saisonnier, souvent désagréable et incorrect vis-à-vis des clients qu’il ne considère être que des usagers. De plus leurs erreurs de caisse sont monnaie courante et lorsque je le leur fais remarquer, je bénéficie, devant les autres clients, d’une remarque cinglante, notamment d’une certaine hôtesse de caisse saisonnière. Il faut savoir que des produits présentés en rayon avec prix promotionnels passent souvent au prix fort non remisé en caisse en été. Aux prochaines vacances de la Toussaint, promis, j’irai en chez Intermarché juste en face si je vois notamment cette hôtesse de caisse peu respectueuse et qui ne devrait travailler dans un supermarché. Le personnel permanent est très compétent par ailleurs.

   presque 8 mois il y a

1. Jean noel ★★★★★

   Magasin Lidl de Trégunc très agréable et bien organisé. Les rayons sont impeccablement rangés, avec un choix de fruits et légumes particulièrement bien achalandé. Les prix restent très intéressants, ce qui est un vrai plus. La récente rénovation des équipements dans les rayons frais et surgelés est très bien pensée et rend l’expérience encore plus agréable. Ce qui fait vraiment la différence, c’est le personnel : toujours souriant et chaleureux, avec un petit mot sympa à la caisse, ce qui est très appréciable et mérite d’être souligné. Fidèle client depuis longtemps, je continuerai à l’être sans hésiter. Je recommande vivement ce magasin à tous !

   presque 11 mois il y a
2. 29 BZH ★★★☆☆

   Bonjour, Attention au rayon boulangerie. Je suis passé hier vers 17h, le rayon était quasiment vide. Je repasse aujourd'hui vers midi, toujours pas de baguette croustille. N'oubliez pas qu'Intermarché n'est pas casino en terme de prix. Il serait dommage de changer nos habitudes et d'aller vers la concurrence. Il va peut être falloir penser à embaucher. Vous avez un magasin très très bien tenu avec un très bon personnel. Je vous ai donc mis 3* à cause du rayon boulangerie ( sinon ça aurait été 5*). Il suffit donc juste de corriger ce petit problème. Je rajoute 3 photos prises le 10 juin à 14h. Rayon boulangerie quasiment vide. Et, c'est comme cela très régulièrement.

   1 année il y a

Questions fréquentes