U Express

Avis

1. T. Le guern ★★★★☆

   Supermarché très agréable et pratique en centre ville ,avec en plus un rayon poisson frais sous vide ,qui permet d'avoir des produits de très bonne qualité et à des prix relativement abordables,ce qui est très appréciable .(Les fruits légumes par contre sont assez chers ...).

   presque 3 mois il y a
2. Soiz G ★★★★★

   Bonjour . J'ai du mal avec certaines critiques . Je vais régulièrement dans ce magasin ,et pour ma part je trouve le personnel charmant . Peut être faut il déjà avoir en tant que client une attitude agréable ! Et penser que nous n'avons pas à faire à des robots , une fatigue en fin de journée peut effacer un sourire ... Le client est roi certes mais jusqu'à un certain point .

   presque 4 mois il y a
3. evelyne lohya ★☆☆☆☆

   Juste un petit message pour la couturière de la galerie marchande du super U, j'y suis passée pour un renseignement pour une couture sur une technique un peu particulière concernant un ourlet de pantalon qui se fait avec une surgeteuse, je voulais juste savoir si elle faisait ça, c'est tout simple et ça ne prend pas plus de 10mn, si ma machine n'était pas en panne, je n'y serait jamais allée ! je me suis retrouvée devant une porte de prison, qui faisait semblant de ne pas comprendre ce que je voulais dire, alors que c'est le BEABA en couture ! Je l'ai réellement dérangé et ne s'est pas gênée pour me le faire comprendre, à peine bonjour, tout juste si elle ne m'a pas dit de sortir ! J'ai pourtant été très polie en posant ma question ! à fuire ! J'ai mis une étoile, mais son accueil est largement en dessous de 0 ! Je me retiens de ne pas y retourner pour le lui dire en face ! Mais peut être que je le ferais, je déteste les personnes en contact client qui vous accueille de cette façon ! Un sourire simple, une réponse polie, c'est gratuit et ça ne mange personne !

   presque 4 mois il y a

1. Quentin Bellorini ★☆☆☆☆

   Je fais souvent mes courses dans votre magasin mais je pense que ça va changer j'ai rarement vue un personnel aussi désagréable et mal poli.. pas de bonjour ni au revoir , pas un sourire ! Un soucis au caisse rapide j'appelle l'employé qui souffle et je sens bien qu'elle est blasé de ce déplacer Et quand je lis les autres avis je vois que je suis loin d'être le seul .. c'est qu'il y a bien un problème Honteux au vue des prix que vous pratiqué qui plus est .

   presque 5 mois il y a
2. Jacqueline Dubois ★★★☆☆

   Bonjour, vous allez bien ? oui, et vous ? Oh la la si vous saviez... Avez-vous déjà mesuré l'importance de l'atmosphère lorsque vous faites vos courses ? ambiance morose, tristesse, abnégation, turn-over persistant, des allées encombrées jusque tard dans la matinée, le temps que les rayons soient remplis... Ce turn-over : les nouveaux employés doivent apprendre, ce qui demande du temps, et entraîne une qualité de service inégale. Le client en pâtit, et le bouche-à-oreille s'amplifie, soulevant des interrogations. Un climat d'instabilité se fait sentir. Pourtant, à l'inverse, une équipe stable, expérimentée, et mature, apporte cohérence , confiance, solidité... des atouts essentiels pour les clients n'oublions pas que l'atmosphère est toujours (me semble t-il) le reflet du management. Être manager ne se résume pas à un titre :un fort turn-over reste un signal d'alerte, un indicateur important qui devrait être pris en compte. Un client n'est ni aveugle, ni sourd. Par contre, compliments pour la gentillesse des employés, et l'achalandage du magasin. J. D

   presque 6 mois il y a

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