Espace Emeraude Blain

Avis

1. Julie Rechet ★☆☆☆☆

   J’ai confié mon robot tondeuse à l’espace Émeraude en juillet, et après plus de trois mois d’attente, je n’ai toujours pas pu récupérer l’appareil. Pendant toute la période estivale, le service après-vente n’a montré aucun suivi et le diagnostic n’a été posé que très récemment, alors que le robot était en leur possession depuis deux mois. Je suis très déçu par le manque de réactivité et de professionnalisme.

   presque 8 mois il y a
2. Jacky Blandeau ★☆☆☆☆

   À fuir ! Un magasin qui se dit ouvert sur internet et où vous vous cassez le nez en arrivant après avoir parcouru 30km parce qu'il est fermé ne mérite aucune considération.

   presque 9 mois il y a
3. damien ★☆☆☆☆

   Très déçu de mon expérience. Il y a quelques mois, j’ai loué un motoculteur pour une demi-journée. L’employé me l’a livré le matin au lieu de l’après-midi comme convenu. N’étant pas disponible à ce moment-là, j’ai tout de même accepté de réceptionner la machine. Grave erreur. Lors de la facturation, on m’a compté deux demi-journées, alors que je n’ai utilisé la machine qu’une seule. Aucune possibilité de discussion ou de geste commercial. On frôle la vente forcée, non ?

   presque 10 mois il y a

1. Mathis Ramel ★★★★★

   Très bon service ainsi que de très bon conseils fournis. Expérience agréable. Je vous recommande ce magasin.

   presque 10 mois il y a
2. T. Hobbs ★☆☆☆☆

   J'ai confié ma débroussailleuse mi - juin parce qu'elle ne démarrait plus. Sans aucune nouvelle au bout de 10 jours, je me suis rendu sur place pour savoir ce qu'il en était et à priori des pièces seraient à changer. On me propose oralement de me faire un devis que je n'ai jamais vu. Je n'ai plus eu de nouvelle jusqu'à aujourd'hui lorsqu'on annonce par téléphone que le carburateur est mort et ne pourra pas être changé (sauf si je ne sais pas quoi faire de mon argent...). Je retourne sur place pour récupérer mon appareil en pièce détachées et pour payer 40 euros de forfait devis. Je vous laisse juge de la qualité de service de cette enseigne.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes