SCHMIDT Lorient

Avis

1. Eric HUERRE ★★☆☆☆

   C'est notre deuxième cuisine Schmidt et nous avons constaté une dégradation du service entre nos deux installations. Nous avons attendu notre robinet de cuisine deux mois ! Malgré un mauvais avis à l'enquête Schmidt, nous n'avons jamais été rappelés comme il était indiqué ...

   presque 6 mois il y a
2. olivier colas ★★★★★

   Yanis Le FRANC, Olivier COLAS, remercions Mr Gilles MUSSARD, pour sa qualité d'écoute, de conseils, de prestations pour notre projet. Plans, Installations impeccables, suivi irréprochable, le nec plus Ultra ! Sincères remerciements de notre part . Yanis et Olivier

   presque 6 mois il y a
3. Lysor ★★★★★

   Un grand merci à Gilles pour son accueil et son professionnalisme. On a été super bien accompagnés du début à la fin, il a géré tout ça de manière vraiment propre. Franchement, rien à dire : disponible, efficace, clair, et un vrai sens du service. Le résultat est top et on a reçu beaucoup de compliments. Merci à lui pour la qualité de son travail ! Le Franc.

   presque 6 mois il y a

1. cyrille le fur ★☆☆☆☆

   Commande d’une rénovation de cuisine Schmidt chez Schmidt à 18 000 € et début du chantier le lundi 6 octobre 2025, sur 2 jours. Chantier: installation de 2 plans de travail en céramique effet marbre (cuisine et îlot central) Installation de façades blanches sur les meubles (en remplacement des noires) Remplacement d’une hotte, un four classique et un four à micro ondes (encastrables) Le chantier commence déjà mal car le menuisier s’aperçoit que son prédécesseur (chez Schmidt également…) a effectué du mauvais travail: l’îlot central n’est pas droit, la porte du frigo et celle du lave vaisselle ont été mal posées à l’origine. Il faut donc tout modifier pour que l’ensemble soit droit, ce qui a été très bien fait (félicitations au poseur). Maintenant tout est blanc sauf une porte qui est restée noire car les mesures prises n’étaient pas bonnes… on attend donc la suite. Problème avec l’îlot central: comme tout est droit, et que les mesures ont été prises avant, les plaques de céramiques qui entourent l’îlot ne sont plus à la bonne taille, il faut en refaire de nouvelles… Réaction du directeur commercial: il demande au menuisier de tout remettre de travers pour que les plaques en céramique correspondent. Hallucinant !!!!! Nous refusons. Autre problème: la céramique ne correspond pas exactement à l’échantillon effet marbre, il y a du jaune orangé dans le veinage. Nous sommes donc déçus mais il n’y avait pas d’autres choix de couleurs d’après le commercial. Nous posons la question au granitier: il y a beaucoup de choix de couleurs, vous auriez dû venir choisir au magasin ! La couleur qui vous avez choisie est en fait une exclusivité Schmidt. Nous avons donc été très mal conseillés (sans doute une histoire de marge commerciale…) Bilan au 7 octobre 2025: - Mauvais vendeur, mauvais directeur commercial, très bon poseur. - Nous avons une cuisine qui nous plaît moyennement non terminée et avec une porte noire. (Et l’évier est plus petit..). - Cerise sur le gâteau :nous notons une facturation de l’électroménager à 4 000 €, pour un prix moyen dans le commerce à 2 600 €. ( Et il paraît que nous avons eu une remise..) - La plaque à induction existante a été rayée. Schmidt c’est donc la première et la dernière fois, pour 18 000 € ça s’appelle une escroquerie, à fuir définitivement !!!

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes