Je suis pleinement satisfait de l'intervention de Monnier Conception. Mr Monnier a bien pris en compte toutes les particularités de mon chantier de salle de bain. L'intervention s'est bien déroulée, avec des ouvriers compétents et agréables. Rien à redire sur la qualité des travaux et la propreté des lieux une fois le chantier fini.
Aménagement changement de cuisine. Très satisfaite du choix de ma nouvelle cuisine, très bons conseils de Monsieur Monnier, pour la pose le menuisier est hyper professionnel. Je ne regrette pas du tout d'être passée par Monnier Conception. Je recommande vivement.
Je ne publie habituellement pas de review, mais là je me dois de le faire tellement l'expérience a été pénible : je suis passé par cette entreprise pour des travaux de rénovation (plus de 20 000€), et les problèmes ont été nombreux, et les procédés malhonnêtes : - le délai a été largement explosé (3 mois de retard pour un chantier qui aurait dû prendre 5 semaines) - la communication était absolument catastrophique : ne pouvant pas régulièrement passer à l'appartement, j'ai demandé plusieurs fois à avoir occasionnellement des photos ou au moins des nouvelles sur le chantier. Je ne recevais presque rien, et quand j'arrivais à avoir 2-3 photos, elles étaient floues et volontairement (voir plus loin) mal cadrées, je recevais par contre des mails pour me dire qu'il y aurait des frais supplémentaires (environ +10% par rapport au devis initial). - des mensonges : en insistant j'ai réussi à les avoir au téléphone à peu près à la date initialement prévue de fin des travaux, on me répond "oui tout va bien, on aura fini mi-décembre comme prévu" (alors qu'on m'avait parlé de mi-novembre au départ). Au rendu des travaux (3 mois plus tard) ils m'ont finalement avoué que l'ouvrier qui avait pris la charge du chantier s'est retrouvé à l'hôpital pour surmenage peu après le début du chantier (des infos que j'ai récoltées, il est clair qu'il n'aurait jamais dû avoir la charge de ce chantier), qu'il avait laissé tout en bordel dans l'appart, et que la reprise avait été très compliquée et qu'ils ont dû faire le chantier "à l'envers". - aucune prise de responsabilité des erreurs commises par l'entreprise (et aucun geste commercial, cela va sans dire) : quand le retard a commencé à se faire sentir, on m'a répondu 3 mois après le début du chantier : "oui mais c'est votre faute, il y a des meubles partout dans l'appartement, il nous faut les déplacer à chaque fois, c'est pour ça qu'il y a du retard" alors que 1/ on ne m'a jamais dit ni avant ni pendant les travaux qu'il aurait été préférable que je vide l'appartement (de surcroit on m'a expliqué que j'étais stupide de ne pas y avoir pensé moi-même) et 2/ il aurait suffi de ne déplacer les meubles que 2 fois en tout durant les travaux (ce qui représente 2 fois une heure de travail à 2, et que si on m'avait demandé de le faire, je l'aurais fait sans problème), 3/ la réalité du problème était qu'à cause des problèmes du chef de chantier, ils ont dû déplacer les meubles bien plus souvent que nécessaire car ils n'ont pas pu faire les travaux "dans l'ordre". - pour les raisons précédemment citées, le chantier a donc été fait à l'envers, au sens où le parquet a été fait avant la peinture. Résultat, pendant plusieurs semaines après le rendu des travaux, il fallait laver le sol car les poussières de peinture tombait sur le sol. Dixit l'ouvrier "j'ai dit à mon patron que c'était absurde de faire comme ça, mais il ne m'a pas écouté". Au final, une très mauvaise gestion du chantier par le patron, qui a un melon énorme et vous explique que tout est de votre faute, sympa la relation avec les clients ; je n'ai par contre rien à reprocher aux ouvriers, qui ont fait un travail de qualité ; simplement très très mal géré (et j'espère que l'ouvrier qui s'est retrouvé à l'hôpital va mieux...). Au final le patron a quand même admis à la fin que j'étais "la mauvaise expérience de l'année", mais à aucun moment il n'y a eu un semblant d'excuse ou de mea culpa, ce qui est bien ce que je reproche à cette entreprise. Et pourtant, si l'ego du patron n'avait pas entravé tout le processus, j'aurais pu être compréhensif sur les difficultés, j'aurais même pu déplacer les meubles moi-même, et j'aurais certainement demandé d'autres travaux supplémentaires à la suite de ceux effectués. Bref, tout le monde y a perdu...
J'ai contacté Monnier Conception, le 02 décembre 2024 pour faire installer une porte de service chez moi. Le soir même un menuisier de la société était sur place afin de prendre les mesures pour le devis, que j'ai reçu le 04-12. Le 14-01 le menuisier était là a l'heure prévue pour effectuer les travaux. Le travail à été effectué avec soin et dans les règles de l'art. Je conseille cette société
Nous sommes très satisfaits de la rénovation et l'aménagement de notre cuisine, d'un placard style atelier, ainsi que la pose d'un très beau parquet et des travaux de peinture. L'entreprise Monnier Conception nous a accompagnés dans notre projet tout en étant à notre écoute et nous a guidés avec perspicacité dans nos choix . C'est une entreprise sérieuse avec une équipe très sympathique et professionnelle. Nous recommandons vivement cette entreprise les prestations sont au top !
Monnier Conception se trouve au 65 ZA la Morandais, 35190 Tinténiac, France
Vous pouvez contacter Monnier Conception au +33 2 99 68 03 04
Vous pouvez vous rendre à Monnier Conception via le lien suivant
EVASION VTC