Super U et Drive

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Avis

1. Samuel Frot ★★★★☆

   L'équipe est accueillante et disponible, les lieu sont bien entretenus, les produits sont disponibles. Petite déception pour les crochets qui ne sont plus trouvablent.

   presque 4 mois il y a
2. stephanie dubois ★☆☆☆☆

   Depuis au moins 1 mois on ne peut plus utiliser la scanette. Au me dit que c’est à cause d’Internet ! Alors pourquoi les caisses et le drive fonctionnent avec la scanette. Franchement c’est scandaleux !

   presque 4 mois il y a
3. Christine ★★★☆☆

   Franchement, scandaleux ! Aujourd’hui, je suis allée faire mes courses et j’ai voulu prendre des tomates, des cerises. Les boîtes de tomates à 1,90 € étaient toutes abîmées, avec des moucherons qui tournaient autour. Pour un magasin alimentaire, c’est inadmissible ! Niveau qualité et hygiène, c’est à revoir complètement.

   presque 4 mois il y a

1. Julio Lucas ★☆☆☆☆

   Bonjour. Atteint de la maladie de charcot et en fauteuil roulant, je suis révolté après le Super U de Melesse. Il y a deux caisses pmr ( la 10 et la 16) quasiment jamais ouvertes en même temps. L’écriteau priorité aux personnes en situation de handicap et aux femmes enceintes est situé à 5 mètres du sol donc difficile pour les usagers d’être au courant de cette priorité. Il y a deux mois, il m’est arrivé l’impensable. Alors que la caisse 16 était fermée je me suis rendu à la caisse 10 . Il y avait une queue énorme remplie de personnes valides. J’ai demandé aux gens si ils voulaient bien me laisser passer. Arrivé péniblement au tapis, le jeune caissier me dit: « Il faut faire la queue comme tout le monde monsieur » J’ai vu rouge je suis parti sans payer mes courses et je me suis juré de ne plus les payer dans ce magasin tant que le handicap ne sera pas respecté. Finalement je reviens sur ma promesse parce que je suis honnête et que je ne souhaite pas me mettre en faute. J’appelle donc à la solidarité de chacun et invite les melessiens à boycotter ce Super U et de privilégier les artisans locaux et le Lidl.

   presque 5 mois il y a
2. Sangri Yaya ★★☆☆☆

   Nous passons une commande drive quasiment chaque semaine et la dégradation de service est constante. Souvent des oublis, des produits défectueux (souvent les oeufs), des facturations à tort où l'on doit réclamer le remboursement. La semaine dernière nous avions été facturés d'un produit non livré, nous avons téléphoné et on nous a indiqué qu'un avoir serait établi pour notre prochaine commande et de mettre cette information en commentaire, ce que nous avons fait. Résultat aujourd'hui à la réception de la commande l'avoir n'était pas fait, le commentaire non lu et il a fallu attendre 1/4 dheure pour obtenir gain de cause. Ces désagréments sont quasi systématiques, on fait du drive pour gagner du temps, résultat on en perd. C'est vraiment dommage de perdre le sens client

   presque 5 mois il y a

Questions fréquentes