Heureka

Avis

1. MOREL Anthony ★☆☆☆☆

   Enseigne peu sérieuse. Suite à une demande devis pour une réparation d'une montre automatique Tissot Le Locle, j'ai dû attendre 3 mois avant que ma montre me soit restituée. Il a fallu 1 mois et demi pour obtenir un devis que j'ai donc logiquement refusé. Suite à mon refus, j'ai dû patienter encore 1 mois et demi pour me faire restituer la montre... Bref, pour toutes vos réparations mieux vaut contacter des horlogers du centre-ville.

   presque 2 années il y a
2. Avril Even ★☆☆☆☆

   A fuir. Achat d’une montre, le monsieur dit qu’elle est remboursable si elle ne convient pas. Au retour de la montre il change de visage et nous envoie balader en nous disant qu’elle n’est pas remboursable et qu’il n’est en aucun cas obligé de nous la reprendre. Sympas d’avoir changé de version a 1h d’intervalle

   presque 2 années il y a
3. Pat kersule ★☆☆☆☆

   SAV catastrophique, dépôt d'une SEIKO auto professionnelle pour remplacement du verre, aucune facture, aucune info sur l'atelier qui a réalisé les travaux, impossible de savoir si test d'étancheité réalisé ( pour un outil de travail de plongée pas pratique !! ) , révisée par Seiko france 2 mois avant, complètement déréglée au retour de chez Heureka , accueil déplorable. signalé a SEIKO France , A FUIR

   presque 3 années il y a

1. Sylvie JUBIN ★★★★★

   Venue pour un bracelet de montre défectueux, j'ai reçu un excellent accueil sans "forcing" pour un nouvel achat. Après discussion, je suis revenue avec mon bracelet préféré, toujours très bien accueillie et un véritable bijoutier a réparé avec professionnalisme mon bracelet. Vraiment je recommande !!!

   presque 3 années il y a
2. ANAIS ★☆☆☆☆

   A FUIR !! Je déconseille fortement cette enseigne !!!! SAV horrible ! Une montre acheté à 160 € , elle a eu un défaut mécanique, on l'a ramené avant la fin de la garantie, mais eux, ils ne l'ont pas renvoyé à temps aux fournisseurs, ils ont alors soit disant pris en charges les frais.. Mais deux jours après la montre continue de bugguer… Sachant que j'ai du limite appelé tout les jours pour voir où ils en sont car il ne donne pas de nouvelles !! Enfin bon on a abandonné avec eux !!!! Un conseille, allez voir ailleurs !!!!!

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes