Quand il s'agit de vendre les vendeurs sont à la hauteur et j'ai été une très bonne cliente, j'ai refait un achat pour les fêtes, la bague qui a été commandé n'a pas été vérifié au déballage. J'ai fait confiance.La bague était défectueuse j'ai eu l'honnête de dire que je l'avais porté très peu de temps je n'ai sincèrement rien fait avec cette bague. Et la responsable Marianne avec qui j'avais de bons rapports a insinué au téléphone que j'étais malhonnête. Elle m'a quand même demandé si j'avais pas applaudit ce n'était pas le cas mais je ne savais pas qu'on pouvait pas applaudir avec des bagues de chez Thomas sabo. Étant dans le domaine de la vente, j'ai eu des clients avec des articles défectueux je me permettrais jamais d'être si peu professionnelle et si déplacée,je laisse le bénéfice du doute à mes clients et je fais tout pour les aider. J'ai du repayé ma réparation alors que ce n'était pas de ma faute. La qualité est très moindre pour le prix ainsi que la gestion des réparations. Mais cela fait partit du métier. J'espère vraiment qu'il y auras de l'amélioration pour les clients mais pour ma part c'est terminé.
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Avis
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Faustine Marais ★☆☆☆☆
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Andgela Camilleri ★☆☆☆☆
Pour le prix, les bijoux sont de mauvaises qualités ! La couleur part au bout d’un certain temps. Les bracelets font que de se casser donc obligée d’y retourner à chaque fois pour qu’on m’en donne un autre (ce qui n’est pas normal). Sans compter la mauvaise foi des vendeurs qui vous disent quelque chose et qui vont dire par la suite qu’ils ne l’ont jamais dit! Bref, j’allais très souvent chez eux, j’ai acheté énormément de bijoux, maintenant c’est terminé!
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Liladica ★★★★★
Beaux bijoux, de qualité, à un prix somme toute abordable. Les bijoux que nous possédons tiennent dans le temps & de toute façon il y a une garantie de deux ans sur toute la boutique. Et puis pourquoi acheter leurs produits sur internet quand on peut avoir affaire à Marianne & Jules qui sont très sympathiques, professionnels, compétents & de bon conseil? Je recommande le stand Thomas Sabo Rennes sans hésiter car c'est toujours avec un grand plaisir que je m'y rends.
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Hugo ★★★★★
Dernière visite en Mars dernier pour une bague dont je suis très satisfait! Personnel très professionnel, sympathique, et de bon conseil. Nous avons ramené le bracelet de mon amie acheté 1 an plus tôt et qui avait perdu de sa couleur dorée. Il nous a été remplacé sous garantie très rapidement. Belle sélection de bracelets/ bagues pour les hommes; je recommande!
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anne-laure ROGER ★☆☆☆☆
Je ne recommande surtout pas. Vendeurs tout à fait sympas lorsqu'il s'agit de vendre. J'ai acheté 2 bagues, les 2 ont cassé. La première au bout d'un an, la deuxième deux mois avant la fin de garantie. On refuse de me prendre en charge en garantie sous prétexte que la bague a été portée... je vous conseille d'acheter chez eux si vous souhaitez exposer vos bijoux en vitrine, sinon passez vite votre chemin.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de THOMAS SABO?
THOMAS SABO se trouve au 5 Rue du Bosphore, 35200 Rennes, France
Quel est le numéro de téléphone de THOMAS SABO?
Vous pouvez contacter THOMAS SABO au +33 9 61 21 81 35
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