Une étoile pour le rayon poissonnerie libre service. Pavés de saumon emballés le 23/12, date limite de consommation étiquetée au 31/12, ouverture des barquettes le 27/12 : odeur nauséabonde, direct à la poubelle. Aucune remarque à faire sur le reste du magasin que je fréquente régulièrement et que j'apprécie par ailleurs.
Je suis passé à la caisse numéro 3, celle moins de 10 articles scan achat aujourd’hui le 22 décembre à 18h. La caissière a été exécrable, agressive envers moi !!!!! Et m’a très mal parlé!!!! Je sais très bien que nous sommes en période de fête que ce n’est pas facile pour elle, mais travaillant moi-même dans le commerce je peux vous dire que j’agirai jamais comme ça avec un client c’est honteux!!!!! Quand je lui ai demandé son prénom qui est lui-même affiché sur son badge, elle n’a ni voulu me le dire et c’est carrément retourné vers l’autre caisse pour pas que je puisse le lire car bien évidemment elle voulait pas que je fasse remonter Les faits!!!!
Incroyable ! Suite à la mise à jour de mon application, ma carte se retrouve au nom de ma mère avec ma première adresse postale. J'ai voulu modifier, impossible, il est indiqué que je dois me rendre à l'accueil du magasin. Ce que je fais : j'explique qu'une carte leclerc a été créée par leur service pour ma mère. Comme elle n'a pas de mail, la personne m'a dit de mettre la mienne. La personne présente me répond qu'il impossible que la mise à jour ai mis ma carte au nom de ma mère ( qui du coup a 2 cartes). Elle me dit que ce n'est pas la mienne ( j'ai volé celle de ma mère). Je lui répond que l'adresse mail se compose de mon prénom et de mon nom, et que régulièrement lescinformations sont vérifiéscen caisse. Sceptique, elle me donne 1 numéro de téléphone. J'appelle et on me répond qu'ils ne s'occupent pas de cela et que je dois remplir un formulaire pour le RGPD. Je cherche et je ne trouve pas. Bref, ma mère viendra avec moi pour vider ma carte ( avec mon code personnel) et j'en aurai fini avec Leclerc ! Ras le bol !!!
Aujourd’hui, j’ai été très mal accueillie en caisse, et je tiens à le signaler. Aucune formule de politesse : pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir. Rien. Je suis arrivée avec le sourire, j’ai dit bonjour comme il se doit, mais je n’ai eu aucun retour. Pire encore, l’hôtesse de caisse s’est permise d’entamer une discussion avec sa collègue devant moi, comme si je n’existais pas. Je suis vraiment déçue, d’autant plus que ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive chez vous. Les hôtesses ne sont pas accueillantes et frôlent parfois le manque de respect. Vous vous rendez compte que c’est grâce aux clients que vous avez du travail ? Le minimum serait de nous accueillir correctement. Pour ma part, c’est décidé : je ne reviendrai plus. J’en ai assez d’être mal reçue dans ce magasin.
Entre deux pots de fromage blanc, j'ai hésité à appeler les secours : ambiance laboratoire de virologie niveau 4. Si je meurs d'un champignon inconnu, vous saurez où chercher le patient zéro. Déjà signalé, toujours là ! Faut-il attendre un décès ou une mutation génétique pour un coup d'éponge ?
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