E.Leclerc HERBIGNAC Herbignac

Avis

1. Max Madden ★☆☆☆☆

   Bonjour, Habituellement, je n'ai pas de soucis particulier avec Leclerc Herbignac mais ce qui s'est passé reste non seulement sale, extrêmement dangereux mais qui plus est un total manque de respect. Explications : il m'arrivait fréquemment de passer au rayon "traiteur" pour recuper soit des plats préparés,des salades ou bien même de la terrine. Ce jour ci, ma demande fut pour une barquette de saucisses rougail. Je voyais pendant mon temps d'attente, quelques "mouches vertes" voler. Je ne dis rien... Au moment de me servir, l'employée remarque que l'une d'entre elles vient se poser dans le plat. Elle cherche à la faire partir d'un revers de main. Devant l'impossibilité elle me sert tout de même le plat remarquant, tout comme moi que la bestiole est amassée sous la couche de sauce. Je ne dis toujours rien....(Volontairement pour voir jusqu'où ira cette employée, de toute manière le plat je l'aurais laissé en lui disant ce que je pense et en demandant la direction...). Il a fallu qu'une "autre employée" arrive et lui dise discrètement d'aller jusqu'aux salles de froid pour récupérer un sous vide. Depuis ce jour, malgré le professionnalisme de L'UN de vos employé, je ne suis JAMAIS RETOURNÉ à ce rayon. Je m'aperçois tout de même que cette "personne" est encore en activité et cela reste un peu effrayant car si elle était capable de cela, de quoi d'autre serait-elle capable...? Cordialement

   presque 7 mois il y a
2. Spar Aurata ★☆☆☆☆

   Que dire de ce supermarché... A fuir! Même les travaux d'agrandissements n'ont rien changé à l'ambiance générale. C'était même mieux avant. Je ne sais pas qui est le décisionnaire mais les décisions qui y sont prises sont en dépit du bon sens, d'autant plus quand le client a tort. Le magasin en lui-même est lumineux, l'organisation des rayons est lui à contre courant. Pour les produits de base il faut souvent chercher parce que les produits d'une même catégorie ne sont pas ensemble ou ont été déplacés. Le personnel souvent antipathique, incompétent sans doute dû à l'ambiance dans leurs équipes. Il y a bien sûr quelques perles rares malheureusement bien isolées. L'accueil est souvent détestable: des jeunes qui n'ont aucun s'avoir être et traitent les clients comme leurs copains ou les prennent de haut. Pas toujours mais c'est régulier qu'il y a des problèmes Le rayon boucherie s'est bien amélioré depuis quelques temps avec des produits de meilleure qualité et un service bien plus agréable. La poissonnerie je passe puisque la qualité n'y est pas toujours, qu'il y a plus de filets que de poissons entiers. Surtout en regard du prix. La charcuterie un des plus gros point noir! Fuyez!! Qualité des produits souvent affreux, secs ou très gras pour un prix insoutenable. Même le jambon blanc peut manquer à 15h. Les chutes ne sont plus vendues depuis quelques mois. Alors qu'aujourd'hui on doit lutter contre le gaspillage alimentaire, que des familles ont de moins en moins de facilités à boucler leur fin de mois, et que de nombreuses ressources humaines et naturelles ont été utilisées pour fabriquer ces produits, ils les jettent à la poubelle devant vous. Dingue, aberrant, insoutenable... C'est honteux! La fromagerie attenante n'est pas mieux car gérée par la charcuterie. Si vous souhaitez du fromage à la coupe, qu'il y a dans les frigidaires, ne venez que le matin. L'après-midi, même s'il n'y a aucun client à la charcuterie et peu de monde dans le magasin, ils ne vous serviront pas. Coté sécurité, là aussi c'est un enfer! L'hôtesse de caisse sans un mot de politesse (bonjour, s'il vous plaît...) vous dit, je cite "ouvrez votre sac" ou regarde d'elle-même si vous avez oublié de déposer sur le tapis alors que votre sac de courses est sur votre bras ou accroché au cadis. Vous êtes un client, automatiquement voleur potentiel quasi assuré! Les hôtesses ou hôtes de caisse appellent alors la sécurité et ça a failli mal finir de nombreuses fois. Au point même d'être soupçonné d'avoir volé un rouge à lèvre Dior entamé à la moitié. Depuis quand ce magasin vend ce type de produit? Pour conclure au moins une fois par mois nous avons des soucis dans ce magasin. Alors qu'on peut laisser des factures jusqu'à plus de 200 euros (uniquement alimentaires). Je connaissais ce Leclerc du temps où il était Super U (même bien avant qu'il le recule pour agrandir le parking). J'ai quasiment arrêté d'y aller (sauf cas d'extrême urgence) ce qui n'est pas toujours le cas de mes connaissances/famille qui continuent de subir. Pour moi ce sera le Leclerc Guérande qui est quand même d'un niveau de considération pour le client largement supérieur. A 5-10 km près je préfère être mieux considéré. Mise à jour suite à votre réponse du 23/11/2025. Bonjour, Regardez bien la photo qui stipule bien que vous ne vendez plus les chutes à la charcuterie, affiche mise sur le comptoir en partie droite. A la charcuterie, un homme grand assez fin de corpulence blond de carnation a jeté devant moi un talon de jambon et a maintes fois dit qu'il n'était pas habilité à couper le fromage ET qu'il ne fallait venir que le matin. Nous nous sommes plaint à l'accueil qui m'a dit faire remonter l'affaire à son chef. A vous de voir comment changer les choses pour que je revienne, parce que oui je suis dans votre zone de chalandise. Signalez mon avis à Google, cependant si vous ne supportez pas d'avoir un retour client afin de vous améliorer, ne lisez pas les avis. Au plaisir de vous rencontrer pour en discuter de vive voix si cela se fait cordialement, avec respect mutuel.

   presque 7 mois il y a
3. Kévin Mazan ★★☆☆☆

   Ce magasin Leclerc est un magasin, comme les autres, le personnel est agréable et les horaires sont pratiques. Par contre, concernant les viandes, je pense qu’il y a un sérieux problème. La viande en photo, a été achetée le 22 novembre (et j’écris le lendemain, soit le 23 novembre). Elle est censée être consommable jusqu’au 26 novembre. Or, on constate sur la photo que la viande est déjà bien noircie (et encore, ce n’est pas le pire morceau que j’ai pris en photo). J’ai goûté un morceau, car certains facteurs peuvent noircirent la viande sans pour autant la rendre impropre à la consommation, mais sans surprise, la viande avait un goût anormal. Comment expliquer ce genre de situation ? C’est assez récurrent que vos viandes vendues en barquettes sont déjà noircies même dans vos rayons. Comment expliquez vous cela ? Quelle est la raison ? Pour information, j’habite à 5 min du Leclerc, la chaîne du froid a été respectée de mon côté, la viande ayant été achetée la veille n’a pas pu avoir eu le temps de périmer aussi vite (et mon frigo fonctionne parfaitement bien, je préfère anticiper les accusations dont je pourrais être victime) Sur l’étiquette on voit bien la date, et que la barquette vient bien du Leclerc d’Herbignac, alors pas la peine d’essayer de supprimer mon avis non plus. À tous les potentiels clients, je vous déconseille d’acheter votre viande la bas.

   presque 7 mois il y a

1. maxime moullec ★★☆☆☆

   Bonjour, Je tenais à partager mon expérience vécu avec la boulangerie du leclerc. Nous avons commandé des nomber cake (40 ans) pour notre anniversaire et ceux-ci était délicieux (chocolat et un fruit rouge)je l'ai est récupéré le 30 août au matin vers 11h30 grâce au travail des employés qui ont fait travail remarquable et aussi au responsable présent ce jour-là. Mais pour réussir à avoir le présent nous avons dû le commandé : _Premier appel de mon épouse le 20 août à 16h elle tombe sur une jeune fille qui prend la commande et quand celle-ci lui demande si il faut donner un accompte pour commander l'employé lui à dit que "non". _deuxième appel de ma part le 27 août à 16h45 je pose la question si c'est toujours bien prévu pour le samedi 30 août "par chance je tombe sur la même employés" qui me dit je n'ai pas de réservation à ce nom, je suis parti tout de suite au magasin. L'employé me dit que la réservation de ma femme lui parlait mais qu'elle ne l'a retrouve plus, je lui est commandé du coup le gâteau pour samedi (nous étions mercredi) et lui demande si il faut un accompte elle me dit, si le montant dépasse 50 euros oui, la c'était 76 euros je l'ai règle et elle me dit samedi 10h30 pas avant. Je vien donc à l'heure prévue et tombe sur le responsable de la boulangerie qui me dit que mon gâteau n'est pas près il me dit que c'était écrit à lundi 30 août et que les pâtissier regardent les jours et pas les dates. Il me dit qu'il s'excuse qu'il ne comprend pas ce qui c'est passé et me fait patienter 1h en m'offrant le café (merci). Les pâtissier ont fait super travail je suis arrivé chez moi à 12h pour recevoir mes convive gâteau à la main. La prochaine fois je sais que je passerai directement pour réserver, en prenant mon ticket du double de la réservation et régler mon accompte. J'ai bien sur écrit cela pour vos prochain client afin de ne plus avoir de soucis à cause d'une personne qui ne transmet pas les bonnes informations à ces collègues, je pense que c'est un poste clé et responsable qui puisse donner le travail au d'autre salarié. Cordialement

   presque 7 mois il y a
2. anthony rousseau ★★☆☆☆

   Bonjour, en tant que client régulier du magasin et du drive. À chaque passage au drive je me permet de faire une remarque aux personnels sur la propreté déplorable des bacs de livraison. Ça n'a pas l'air de les déranger de mettre de la nourriture dedans et on me dit qu'ils vont en parler à leur supérieur et après plusieurs mois pas de changement !!! Merci d'aller le constater par vous-même. En espérant voir de l'amélioration.

   presque 8 mois il y a

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