passer aujourd'hui rayon poissonnerie vers 15 heures très désagréable hurle sur le client date le 20 11 2025
Dommage que ce soit le seul magasin sur Pouancé, c'est sans doute pour cela que n'ayant pas de concurrence, les responsables de la caisse centrale ne sont ni aimables ni obligeantes et surtout pas aux services de leurs bons clients comme aujourd'hui vers 17h. Je sais qu'il n'y aura pas de réponse, car les responsables de ce magasin ne répondent qu'aux avis positifs. Je suis arrivé dans la région le 15 aout 2011 et fais mes courses dans ce magasin depuis par obligation. 14 années d'achats pour 32300€...... et toujours aussi mal servi. Bonjour Mr le directeur, pas de problème pour que vous citez mon nom, mais depuis le temps que je fais mes achats dans votre magasin, vous devriez savoir comment il s'écrit. Pour en revenir à la personne qui haussait la voix à la caisse centrale au point que les clients se retournaient, je lui avais demandé si quelqu'un pouvait faire le double de la clé que je lui présentais et après un furtif regard la réponse était négative sous prétexte qu'elle ne pouvait pas faire les clés de voiture. A ma demande elle me confirme qu'elle fait les autres clés comme celles des vélos. De la, je lui réponds cela tombe bien car c'est une clé de vélo. Pour preuve sa collègue à qui j'ai redemandé plus tard s'apprètait à le faire quand elle est revenu pour me dire qu'il n'était pas question qu'elle fasse cette clé. Vous devriez mieux choisir vos employés et prendre soin des clients qui vous font vivre ( 32300€ en 14 ans sans parler du carburant ) Je continuerai à me servir chez vous puisque vous n'avez pas de concurrents et suis près à une discution. Moi aussi je suis commerçant, 60 ans de cotisations et toujours au travail à bien m'occuper de mes clients.
Seul magasin alimentaire de la commune j'estime que je dois participer à son activité. Toutefois travaillant à l exterieur de Pouancé, je m'arrête dans une autre enseigne. Mais fidèle au super U de Pouancé à 90%, il est désagréable de constater de fortes augmentations sur des produits consommés régulièrement. Et ceci dans une même semaine. Trop de monde parfois à l 'accueil à regarder les clients qui attendent trop longtemps. Le nouveau système des caisses n'est pas top pour une association, plus de facture en direct. Pour l'ambiance du magasin, je vous dis: tout dépend du jour et des heures fréquentés. Dire les choses parfois négatives dans le but d' améliorer notre enseigne alimentaire ne veut pas dire que l' on ne s' y sent pas bien. Propreté irréprochable, espace de circulation dans les rayons agréables, personnel fruits légume disponible, chef boucher au top... A bientôt
Le service drive laisse à désirer ! Salade pas fraîche et à même le bac le produit n'est même pas dans un sac. Il manque toujours quelque chose et aujourd'hui un produit était ouvert. Aucune proposition faite de geste commerciale et personne ne nous aide pour charger la voiture, ce service est pourtant proposé dans d'autres enseignes super u. C'est vraiment par nécessité que je fais mes courses chez vous mais je déconseille !
Super U et Drive se trouve au 5 Rue de la Grande Prée, 49420 Ombrée d'Anjou, France
Vous pouvez contacter Super U et Drive au +33 2 41 92 45 19
Vous pouvez vous rendre à Super U et Drive via le lien suivant