Carrefour Drive Cesson-Sévigné

Avis

1. Morgane Luneau ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir ! Commande drive où nous avons pas reçu la moitié de notre commande (récupéré le 24/11/25) qui a été facturé donc environ 40€ de produits frais manquant et payé, nous n’avions pas de quoi manger le soir… Le service client n’a pas réussi à joindre le drive de cesson sevigne entre 17h30 et 19h. On m’a promis être recontactée le lendemain matin 25/11 mais ça n’a pas été le cas. J’ai appelé à 11h30, on m’indique que le drive est injoignable, je demande un responsable apparemment injoignable. On m’appelle à 13h le 25/11 pour m’informer qu’il est impossible de me livrer mes courses, sauf que je sais que si elles ont été facturées c’est qu’elle ont été scannées et préparées donc sans doute livré à quelqu’un d’autre ! On m’indique un remboursement de mes courses, que je vais devoir refaire (dans une autre enseigne bien évidemment) et j’avais demandé un geste commercial, on me propose 5€ et apparemment c’est déjà énorme pour une enseigne comme carrefour, c’est une vraie blague, surtout qu’il y a des problèmes récurrents sur toutes les commandes drive ! À fuir !

   presque 9 mois il y a
2. Laura ★☆☆☆☆

   Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! C'est un sketch ! Il faut le trouver le drive vu que rien n'est indiqué nul part ! J'ai jamais vu un magasin aussi mal organisé ! L'accueil du magasin se trouve en dehors du magasin, donc obligé de ressortir pour demander quelque chose pour rerentrer ! Le sketch ! Plus jamais

   presque 11 mois il y a
3. Alexandre Levant ★★★★☆

   Assez Satisfait sur les commandes drive au Carrefour Cesson en échangeant avec le ou la commercial la présentation dans l’ensemble des produits très intéressant à la réception malgré un ou plusieurs produits qui les remplaces sur notre bon de commande en cas de rupture de stock.

   1 année il y a

1. Jules Chapron ★★★★☆

   Il est assez facile de trouver des créneaux, le personnel est toujours souriant et explique les changements quand il y a eu un remplacement. Les commandes sont toujours prêtes en avance et il y a rarement des erreurs.

   1 année il y a

Questions fréquentes