Pour une occasion , j'ai passé commande pour un plateau de fruits de mer. Pas du tout déçu, bien au contraire. Quantité , qualité , fraîcheur étaient au rendez- vous et tout ça pour un prix défiant toute concurrence. Par conséquent, je recommande ++++++++
J’ai commandé deux jouets sur Internet en choisissant un retrait à l’accueil du magasin. En arrivant à l’accueil, trois employées discutaient entre elles et personne ne m’a saluée ou prise en charge immédiatement. Après un moment d’attente, une personne finit par m’aider, mais je découvre que mes colis ne se trouvent finalement pas à l’accueil. Jinsiste en disant que pourtant, il était bien prévu de le récupérer à l'accueil. Elle me dit non, vous devez aller au drive. C’est une employée du drive, très sympathique, qui se renseigne et confirme que les colis sont bien… à l’accueil magasin. On me demande donc d’y retourner. Je venais deja de perdre 30 minutes. Je retourne donc au magasin, l’employée me remet les colis en plaisantant, ce que j’ai trouvé déplacé compte tenu de la situation. Aucune excuses de sa part, on se serait mal comprises... elle n'a même pas chercher à comprendre malgré le fait d'avoir insister. Enfin, il y a 3 semaines,devant ma fille de 6 ans, alors que je demande si je peux avoir un catalogue de noel, on me dit : « nous n'en navons pas de toute façon, on ne va pas vendre tous les jouets pour Noël. » Une remarque totalement inappropriée dans ce contexte. Je suis très déçue de l’organisation et de l’accueil. Une simple attention et des informations claires auraient évité cette expérience désagréable.
Je suis passée aujourd'hui chercher un sandwich au stand devant l'entrée du magasin. Il y a parfois des journées plus difficile que d'autres. Alors un très grand merci à la dame qui était à la vente ce jour, pour son sourire et sa gentillesse.
Je suis très déçue par le rayon charcuterie aucunement par les employés mais je pense que c'est du au niveau de la Direction . Je fais mes courses le soir et je vois le rayon charcuterie vers 17h30-45 où tous les produits sont deja filmés. Je trouve cela très décevant car on peut penser que ce rayon ferme bien avant la fermeture du magasin. Par ailleurs, l impression visuelle ne donne aucunement d' acheter les produits et enlever et remettre le même film est-ce bien hygiénique.
La responsable du rayon poissonnerie à fuir ! Plusieurs fois que je m’y rends et c’est toujours la même chose donc ce qui est sûr c’est qu’elle ne me reverra plus jamais, c’est certain. La dernière visite me pousse à écrire cet avis là. Visage fermé, parle sèchement, ne sourit jamais, ont a l’impression de la déranger. Il faudrait peut être penser à changer de métier Madame quand ont aime pas le contact humain
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