Decathlon Brest Guipavas

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Avis

1. Catherine Tiner ★☆☆☆☆

   Venue le 18 décembre, mais l'article que je voulais n'était pas en stock, la jeune fille en rayon me propose de commander, et m'assure que j'aurais mon article avant Noël, je commande je paie en caisse. Le lundi suivant le 22 décembre je me rends au magasin pour quelques achats supplémentaires et j'en profite pour demander où en est ma commande, elle regarde et me répond que celle-ci a été annulée, sachant que je ne l'ai pas annulée, elle vérifie et me dit que non c'est bon, ma commande est bien prise en compte, en avec un petit sourire en coin, elle me répond "nous ne sommes que le 22", mais le 24 toujours pas de nouvelle de ma commande, je regarde mes mail et mail de decathlon pour me dire que ma commande était annulée. Je me rends chez decathlon et la personne à l accueil reverifie et effectivement commande annulée, sachant que nous sommes le 24, du coup pas de possibilité de remboursement en magasin, il faut que j'appelle decathlon france et tout ça pour 9€99, du coup il me manquera un cadeau pour ma fille ce soir, merci decathlon

   presque 2 mois il y a
2. Izab-ailes ★★★☆☆

   Grand établissement. Je trouve cependant que les allées sont bien trop grandes par rapport aux articles achalandés. Et-ce que je ne supporte pas du tout c'est que il n'y a plus autant de caisse qu'avant avec des vrais caissières et caissiers c'est l'usager qui se débrouille bien sûr il y a des gens au cas où. Mais je suis contre ce processus parce que forcément ça va diminuer la masse salariale du magasin, bien que sûrement j'aurai une réponse à ce poste en me disant que les personnes ont été dispaches dans les rayons.. personnellement je trouve que c'est qualitatif de trouver quelqu'un et d'avoir le contact humain toujours du conseil au paiement ...

   presque 4 mois il y a
3. Paul Emmanuel ★★★★★

   Super service. Je souhaite remercier Jean Luc et Karine qui ont su préparer un bordereau de détaxe pour ma commande en ligne. Merci pour les indications claires et vos disponibilités. Bonne journée !

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes