Etam Lingerie

Avis

1. Cécile Antoine ★★★★★

   Très bon conseil. Commerçante très compréhensive et à l’écoute, à proposer de me faire un avoir pour un soutien gorge que j’avais acheter sur le site et la baleine de celui est sortie 4 mois seulement après l’achat.. le service client d’Etam ne voulait rien entendre en disant que j’avais passer le délais. Merci à la réponse le pour son geste.

   presque 10 mois il y a
2. Nouhaila Hamdane ★☆☆☆☆

   Plus jamais !!!!! Etam Langueux à bannir. J’y suis entrée avec l’intention d’acheter un soutien-gorge que j'avais repéré dans un autre Etam mais qui n'avait ma taille. Le Etam de Langueux avait une taille en dessous. Je me suis dit pourquoi pas l'essayer puisque j'ai perdu du poids récemment. Et j’ai été profondément choquée par le comportement de la dame qui était en cabine le samedi 5 juillet après midi. Elle a vu la taille du soutien-gorge que j'avais choisi et m'a dit '' la taille ne convient pas il ne se fermera pas'' sur un ton méprisant et très hautain. Alors que je ne lui ai pas demandé son avis. J'ai dit je ne vois pas pourquoi il ne se fermerai pas c'est seulement une taille en dessous. '' Bah je vous dis que ça fermera pas'' a-t-elle rajouter... Sur un ton très hautain et très sec. C’est non seulement déplacé, irrespectueux, blessant, mais totalement faux : une fois essayé, il m’allait parfaitement au niveau de la taille. En revanche les couleurs et le style fleuri n'allez pas à mon teint. Donc je suis ressortie et je lui ai dit qu'il m'allait très bien au niveau de la taille mais je ne le prends pas parce que je ne suis pas convaincue du style. Elle me répond : non non il ne s'est sûrement pas fermer .... !!!!!!!!!!!!!! Je porte du M/ L tout me va, qu'est ce que vous me raconter ????? Étiez-vous à l'intérieur de la cabine avec moi pour confirmer qu'il ne s'est pas fermé ? Non donc vous fermez la plus tôt. Il y avait d'autres articles que j'avais essayé et qui m'avait beaucoup plu mais j'étais tellement triste que j'ai tout reposé je suis partie avec les yeux humides de larmes. Mon conjoint qui m'attendait un peu plus loin n'a pas compris le pauvre... Il m'a récupéré bouleversée. Au lieu de proposer un service professionnel, j’ai eu droit à des jugements humiliants et totalement injustifiés par la dame qui s'occupait des cabine en samedi 5 juillet en début d'après midi. Aucune écoute, aucun respect. Je suis ressortie blessée, sans achat car trop triste. Je suis ressortie avec le sentiment d’avoir été jugée sur mon corps. J'ai une morphologie moyenne. Ni ronde ni fine et surtout je n'ai pas à me justifier. Quand bien même je souhaite essayer un article plus petit que ma taille, libre à moi de le faire. Tant que la cliente ne vous demande pas conseil , ou ne vous demande pas votre avis, vous n'avez pas à intervenir. Je ne recommande absolument pas Etam Langueux à qui que ce soit. Ce genre de comportement est inacceptable, encore plus dans un lieu censé valoriser toutes les morphologies. Désormais je ferai en sorte de dépenser mon argent dans une boutique plus respectueuse de la femme et de l'Humain en général .

   presque 10 mois il y a
3. Mylène Hubault ★☆☆☆☆

   En 2025 dans le domaine de la lingerie, il est nécessaire de recueillir le consentement client et d'accepter la réponse. Je suis d'accord pour être conseillée, et pour que mes mensurations soient prises, mais je ne pense pas que le faire au milieu du magasin entourés d'autres clients soit adapté. Le simple fait que je refuse ne justifie pas votre réaction de mépris. Je vous souhaite d'améliorer votre pratique et votre posture professionnelle, surtout si vous "faite cela toute la journée".

   1 année il y a

1. Carole S ★★★★★

   Accueil , conseil , professionnalisme, bonne humeur … Je recommande cette boutique .

   presque 2 années il y a
2. Angélique Wagner ★★★★★

   Après une grossesse et un allaitement de quasi 2 ans, j'ai passé le seuil du magasin de la galerie commerciale, décidée à jeter mes vieilles brassières d'allaitement qui ne me conviennent plus. Cliente depuis toujours, j'ai apprécié de pouvoir solliciter la conseillère qui a pris son temps pour prendre mes nouvelles mensurations et me conseiller des modèles adaptées à ma nouvelle morphologie. J'ai apprécié être à nouveau a l'aise en soutien avec armature moi qui était adapte du no bra avant ma grossesse. Merci beaucoup à cette conseillère dévouée qui a su répondre à mes besoins, les anticiper et me proposer des produits qui me correspondent à 300 %

   presque 2 années il y a
3. NoNo El Renardo ★★★★☆

   Bon moment passé grâce aux deux vendeuses très à l'écoute et de bons conseils, très professionnelles et délicates. Gros point noir ⚫ pour la gérante/patronne, qui descend ses employées devant les client.es.s, et fait preuve d'un manque de respect envers les vendeuses comme je l'ai rarement vu !!

   presque 2 années il y a

1. Marion Moing ★★★★☆

   Passage très agréable dans cette boutique. Les deux vendeuses, Jessica et Marine, si j'ai bien retenu les prénoms, sont très à l'écoute et efficaces. Elles m'ont permis de trouver rapidement ce que je souhaitais et la taille qui me convenait. Le tout avec beaucoup de respect. En revanche, la responsable qui descend l'une des vendeuses devant les clients parce que cette dernière ne l'a pas entendue quand sa responsable l'a interpellé à travers le magasin (qui n'est pas bien grand à traverser en passant) avec la musique à fond, ce n'est pas très vendeur et fait mal au cœur pour ces vendeuses adorables et au petit soin.

   presque 2 années il y a
2. Gab's Ris ★★★★★

   Les vendeuses sont réellement disponibles pour les clientes, de très bon conseil et accueillantes !! Elles font l'impossible pour satisfaire la clientèle ! Encore merci !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes