Attention si vous voulez faire un achat !!! Nous avons passé une commande qui a été annulée par la vendeuse. Mon compte a lui bien été débité le 3 juin, depuis nous avons juste reçu une réponse automatique à nos demandes. Faut-il il entamer des poursuites pour avoir des réponses et récupérer notre argent ??
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 40 Avenue George V, 35800 Dinard, France
🌐 Site: preppysport.com
Photos
Avis
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Chrys Laurent ★☆☆☆☆
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Lola Martin ★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec PreppySport, notamment au niveau du service client. J’ai vendu plusieurs articles pour une valeur de plus de 300€, depuis plus d’un mois, jamais reçu la somme. Ils répondent toutes les 48h, sans apporter de réelle solution. Site à fuir, notamment pour les particuliers qui souhaitent vendre.
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Manon Rineau ★☆☆☆☆
Site à fuir ! Ne surtout pas acheter chez eux. J'ai acheté une selle, j'ai déclaré un litige le jour même où j'ai reçu la selle car elle n'était pas dans l'état indiqué. J'ai mis plus de trois mois à me faire rembourser ! Après les avoir harcelé et je n'ai bien sûr pas été remboursé en totalité
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Solenn Le gac ★☆☆☆☆
Très très déçue … toute la première partie de la vente se passe bien, parcours efficace et fluide ! L’acheteur confirme l’achat il y a 5 jours mais toujours pas d’argent disponible dans le porte monnaie donc impossible à virer sur mon compte bancaire… j’ai reçu un mail il y a 5 jours pour me dire que l’argent sera disponible dans 48h, dans la FAQ c’est écrit 72h mais au bout de 5 jours RIEN !!! Pas de réponse aux messages que j’ai envoyé non plus. C’était la première et la dernière fois en tant que vendeur! Cependant pas eu de problème pour mes achats, c’est même très facile et on trouve de tout à tout prix !
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Maé Degironde ★☆☆☆☆
Plus jamais. J'ai vendu plusieurs articles sur de site/application sans aucun souci. Maintenant, il y a des bugs et le SAV ne réagit pas du tout et renvoie des mails automatique bidon. Je vous conseille d'avoir une bonne trésorerie personnelle et de la patience, sinon fuyez !! Actuellement, il y a la valeur de ma selle qui se balade dans la nature.... Je ne vendrais plus rien sur ce site.
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Marine Htb ★★★★★
Transaction simple et rapide. Aucun souci rencontré lors de ma commande. Je suis très satisfaite.
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Miely ★★★★★
Très contente du service, et de la réactivité du personnel! C’est très appréciable :) Je recommande vraiment le site, c’est assez clair, et facile d’utilisation !
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Sylvie COROMINES ★★★★☆
J'ai vendu une bride par l'intermédiaire de ce site. Un bug informatique a retardé le règlement de ma vente de 48h mais le service client a été réactif. Cela dit j'ai dû renoncer à un achat il y a quelques mois dû également à un bug informatique. Je vends et achète régulièrement du matériel via LBC et je n'ai jamais aucun souci de ce genre, je pense qu'il y a un problème à résoudre sur du long terme car en lisant d'autres avis je me suis aperçue que le problème est récurrent. Merci pour votre intervention et résolution de mon cas.
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lopez joannna ★★★★☆
Premières expériences de ventes plutôt positives . Un petit souci au niveau du porte monnaie qui a été réglé relativement rapidement avec interlocutrice très agréable par mail . Je recommande .
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Myrtille TREMON ★☆☆☆☆
Expérience très négative ! SAV extrêmement peu réactif ! J'aurais dû lire les avis des autres utilisateurs avant de tenter d'acheter quelque chose sur ce site car je semble ne pas être la seule à avoir eu des problèmes. Le vendeur et moi avons reçu un message d'annulation de commande quand le vendeur a voulu édité le bon d’envoi de l'article, largement dans les délais impartis par le site, mais j'ai néanmoins été débitée de la somme de la vente. Aujourd'hui, j'ai perdu de l'argent, le vendeur n'envoie pas l'article tant que le site n'a pas éclairci la situation et le SAV vous envoie des messages en vous promettant une réponse dans les 48h, ce qui est loin d'être le cas.... C'est vraiment dommage car le concept était très intéressant, mais c'est la première et la dernière fois que je passerai par ce site!
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Preppy Sport?
Preppy Sport se trouve au 40 Avenue George V, 35800 Dinard, France
Comment se rendre à Preppy Sport?
Vous pouvez vous rendre à Preppy Sport via le lien suivant