La vendeuse que j ai appelée pour m aider à trouver la bonne taille pour 2 jean , n était pas très aimable , pas très commerçante, j ai été très déçu. C était le dimanche 6 décembre dernier. Après midi.
Photos
Avis
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noureddine ameznour ★☆☆☆☆
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FRANCOISE TROTIN ★★★★★
Très bon accueil, le vendeur nous a bien conseillé pour l'achat d'un vélo. Personnel disponible, souriant. Un magasin propre et bien rangé ! Les rayons bien signalises !
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catherine ermessent ★☆☆☆☆
J'ai commandé un ballon pour mon petit fils (pas dispo en magasin), je me suis présentée à l'entrèe du magasin au point click & collecte pour le récupérer, il était payé, il n'y avait personne donc j'ai demandé au bout d'un moment au caissier qui était à coté qui m'a demandé de faire la queue aux caisses où il y avait au moins 20 personnes, voyant que j'étais étonnée de sa réponse, il a fini par appeler quelqu'un qui n'a pas trouvé le ballon, le caissier est allé le chercher dans un autre endroit, je lui ai gentiment demandé si je pouvais avoir une pochette cadeau, réponse : faites la queue à la caisse pour l'avoir, sympa le caissier et il a eu la même attitude avec un autre client derrière moi. Je précise que je suis restée très aimable et patiente. Mais quel accueil, ça ne donne pas envie de revenir!
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Régis Derbré ★★★★★
Excellent service ! Nous avons été reçus avec beaucoup d’attention et de professionnalisme. Les vendeurs ont su nous conseiller sur les pièces vélo les plus adaptées et ont rapidement trouvé une solution pour nous dépanner. Des passionnés qui connaissent très bien leur métier. Je recommande vivement cette boutique !
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Isabelle Richard ★★★★★
Magasin dans lequel je viens régulièrement m'équiper pour une activité sportive. Magasin accueillant et équipe présente si besoin de conseils. L'offre d'équipements est très intéressante et variée.
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Gaelle Lefort des Ylouses ★★★★★
Le vendeur de runing est d'un excellent conseil et sait intégrer la problématique de chacun. Il consacre son temps et transmet ses conseils avec intérêt et sérieux. C'est très pro et très agréable
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Claude CARRE (C²) ★☆☆☆☆
Bonjour. Je suis d'accord avec Dominique sur le SAV. J'achète un VTT de marque BH en fin 2020. (1500€) Je roule maximum 500 km. Les rivets du pignon au milieu de la cassette SHIMANO cassent. Le pignon tourne dans le vide et donc vélo inutilisable. J'ai 53 ans, je n'ai plus la puissance de mes 30 ans ... J'apporte le vélo dès le samedi soir en expliquant mon problème. Le vendeur ne m'écoute pas. Le lundi, le technicien du SAV m'appelle pour m'expliquer le problème ! (Même analyse que moi). Seule solution changer la cassette : Coût = 89€. Le vendredi, je retourne chercher ma roue réparée et j'explique calmement mon mécontentement au nouveau vendeur (Vélo = 500 km, les dents ne sont pas usées), qui me dit n'être pas au courant. Il part chercher son chef (4ème personne différente) qui ne m'écoute pas !!! J'aurais juste voulu avoir 10€ de réduction. Finalité : Je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez Intersport. Leurs 89€, ils vont les perdre ... Claude
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Dominique le roux ★☆☆☆☆
Bons pour vendre, SAV très nul, refus de prendre mon vélo électrique en charge car "pas de place !" Pourtant je ne demandais pas de réparation immédiate. Le vendeur m'envoie chez un réparateur local fermé.
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Gilles de La Riviere ★☆☆☆☆
Attente interminable aux caisses. 15 mn minimum et du personnel qui ne semble pas s’en émouvoir. Chez Décathlon, avec le même nombre de personnes, pas d’attente aux caisses grâce aux caisses en libre accès. Intersport, inquiétez vous, la concurrence n’attend pas pour faire mieux…
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Intersport Saint-Malo?
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