Decathlon Essentiel Châteaubriant Châteaubriant

Avis

1. Ajm G ★★★★★

   Lieu agréable accueillant bien éclairé. Vendeur a l'écoute du client. Je le recommande vivement

   presque 7 mois il y a
2. Jack BadJack ★☆☆☆☆

   Dommage, une enseigne que j'apprécie à la base, un effort devrait être fait sur le personnel... seconde fois que je viens en peu de temps, la 1ère fois pour des roulettes d'appoint pour un vélo enfant, une affaire de 5 min à monter, "ah mais c'est payant Monsieur", d'un ton peu aimable, condescendant, alors que j'avais le vélo (qu'arrivé à la maison, ça m'a pris 5 min) facturé 15€, j'hallucine... retour au décathlon pour un casque enfant ce coup ci, bah aussi condescendant que la 1ère fois le petit barbu mal aimable de "l'atelier"...il faut prendre le tour de tête monsieur avant d'essayer (excuse moi M.Le clown de ne pas avoir pris mon mètre à ruban), ensuite des conseils bidons infantilisant à souhait sur l'art et la manière de mettre un casque simple à une enfant de 3 ans, non mais !!! Ma femme voulait d'ailleurs partir pour aller voir ailleurs, entre le tout pour le profit et le personnel quelque peu border line il y a de quoi s'améliorer !!!

   presque 8 mois il y a
3. Daphnée David ★☆☆☆☆

   Cela fait plusieurs fois que nous venons dans le décathlon et dépensons. Le vendeur est très peu aimable, répond sèchement et sans trop nous orienter... Étant dans un commerce un sourire serait le bienvenue.

   presque 11 mois il y a

1. La Forbannette. ★★☆☆☆

   Magasin fort bien tenu, mais par une personne somme toute assez antipathique, manquant de bienveillance et de professionnalisme. C'est la seconde fois qu'on ne peut concrétiser un achat parce que la volonté de fermé le magasin 5minutes en avance se fait trop pressante. Merci internet et la possibilité de commander, mais pas au responsable qui devrait savoir faire preuve de savoir vivre et surtout de savoir être.

   presque 11 mois il y a
2. Dragonne Noire ★☆☆☆☆

   J'arrive tout sourire dans la boutique et explique que j'ai deux sacs emplis de nourriture que je dois emmener parce que j'ai deux chiens dans ma voiture. Le vendeur, très froid, tend le bras en me disant "posez ça là". Je ne comprends pas, il me montre le sol devant l'entrée... Je lui dis que ça me dérange de poser mes sacs en tissu à même le sol. Il grogne. Agacée de savoir ma viande posée par terre, j'en fais part à son collègue dans un rayon (en précisant qu'ils ne vendent pas de saucisses et que, bien sûr !, j'aurais ouvert mes sacs en sortant), celui-ci me répond avec un ton malaimable qu'il y a des casiers à cet effet. Je retourne voir le premier vendeur en lui demandant pourquoi il ne m'a pas indiqué les casiers et me laisser poser mes sacs par terre. Là, au lieu de s'excuser, il ment en me disant qu'il me l'a signalé. Il fini par me répondre en criant. J'ai quitté la boutique sans effectuer mes achats prévus. Je déconseille fortement ! (Il s'agit du vendeur grisonnant qui s'occupe des vélos.)

   presque 11 mois il y a
3. Maelle Chevalier ★★★★★

   Super magasin, très agréable. L'équipe est super sympa et très accueillante. Merci :-)

   presque 2 années il y a

1. Maurice ★★★★★

   Une équipe au top, un magasin très bien achalandé pour un format essentiel !

   presque 2 années il y a
2. Pika Wzk ★☆☆☆☆

   A fuir. Aucun article qu'on souhaite il faut commander. Ok c'est un "essentiel" mais le minimum quand même.

   presque 2 années il y a
3. Eagle Road ★☆☆☆☆

   Produit indisponible et commandé par Decathlon chateaubriant pour le récupérer à Decathlon Rennes, produits payés sur place. Une fois arrivés à decat Rennes, aucune preuve de commande, un vrai basard !! Volonté ee la resp de chateaubriant de récupérer une grosse commande alors que pas de stock, vraiment très déçus de cette vente abusive

   presque 3 années il y a

1. David Bouleau ★★★★★

   Je voulais partager mon expérience très positive chez Décathlon à Châteaubriant. J'avais commandé une tente de toit en ligne avec des codes de réductions, mais j'ai malheureusement j'ai pris trop de codes et je ne pouvais pas tous les utiliser sur le site. J'ai donc décidé d'aller directement en magasin et j'ai été accueilli avec un grand sourire malgré le travail supplémentaire que cela a entraîné pour la vendeuse qui a dû saisir manuellement les 29 codes de réductions à 10 chiffres, cette opération étaient longues pour la vendeuse, mais elle a gardé son sourire tout au long. Après la livraison, ils m'ont gentiment proposé de monter la tente derrière leur magasin car je ne peux pas la mettre dans le coffre de ma voiture. Leur aide a été très appréciée et tout cela avec le sourire. C'était vraiment un excellent service client et j'ai apprécié leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande vivement le magasin Décathlon de Châteaubriant pour leur professionnalisme et leur excellent service client.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes