AFD Groupe

Avis

1. Audrey Gauchet ★★★★★

   Le personnel est très professionnel et aimable, aussi bien la personne qui prend en charge les appels téléphoniques que le technicien qui se déplace. Nous faisons appel à Les Gars des Eaux depuis plusieurs années et sommes pleinement satisfaits de leurs compétences et de leur professionnalisme

   presque 5 mois il y a
2. Jordan H. ★☆☆☆☆

   Une fuite en juillet 2022. Appel des LGE : mauvais diagnostic : le dégât des eaux semble ponctuel après 2 rdv un dans mon appartement et un dans celui de ma voisine. Mon assurance contacte un peintre pour réparer les dégâts. Résultat : février 2024, de nouveau une fuite au même endroit. LGE de nouveau contacté, 1er technicien ne trouve pas la fuite, 2e trouvé en septembre 2024. Cela vient de l’extérieur. Ils voulaient me faire payer les 4 recherches de fuite. 3 au final. Mais la dernière, impossible de se la faire rembourser par l’assurance car dossier prescrit puisque plus de 2 ans en date. Très mauvais expérience !

   1 année il y a
3. Laëtitia Valentino Garcia ★★★★★

   Mandaté par notre assurance. Contacté dès le lendemain pour un rdv. Rdv rapide, bonne communication avec la secrétaire. Intervention professionnelle et sérieuse. Je recommande

   1 année il y a

1. Aurélie JAUREGUI ★★★★★

   Communication très claire tout au long du process, efficacité sur place, fuite détectée grâce au matériel professionnel dédié, et transmission du rapport dans un délai inespéré. Ce fut un plaisir et nous voilà rassurés sur l'origine de nos soucis !

   1 année il y a
2. Claire GAIN ★★★★★

   Prise en charge rapide et technicien très professionnel

   presque 2 années il y a
3. Marie Aurore Neveux ★★★★★

   Intervention réalisé avec beaucoup de professionnalisme, très consciencieux, ne sont pas partis tant que le problème n'était pas trouvé, merci beaucoup

   presque 2 années il y a

1. Xavier Tam ★★★☆☆

   les deux intervenants ont été professionnel , cependant malgré leurs équipements , ils n'ont pu apporter une réponse claire quand à la cause exacte de cette fuite . donc pour moi ça na change rien , je vais être dans l'obligation de faire des travaux coûteux et de faire repasser un réseau d'eau complet . j'espérais avec cette expertise avoir une réponse précise afin de minimiser la destruction de ma nouvelle salle de bain , du couloir et des wc afin de réparer la partie endommagée uniquement . c'est une installation ancienne qui passe dans la dalle béton sans fourreau et je comprends qu'il s'agit d'une difficulté technique qui n'incombe pas au professionnalisme des intervenants . sur une installation plus moderne le résultat aurait été plus visible et précis .

   presque 2 années il y a
2. michel penel ★★★★☆

   le technicien a bien fait son travail de recherche mais je n ai pas reçu le rapport de recherche de fuite souhaitée par mon assurance

   presque 2 années il y a
3. andre scherb ★★★★★

   La démarche de recherche a été progressive et rigoureuse. Le technicien est très expert dans son domaine. Il est accueillant, à l’écoute, très dévoué et très sympathique.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes