Tout d'abord, un accueil tres gentil et les personnes s'investissent pour créer des activités dans un bel espace... Le concert au bord de la piscine par un musicien guitariste, chanteur et qui jouait de l'harmonica, était très sympa ! Merci à tous et belles fêtes 2025 !
J'ai pris un abonnement sans engagement pour découvrir l'Aquagym, et ainsi bénéficier d'un accès aux bassins et à l'espace Bien-Être en illimité. Je suis ravie de l'aquagym et le changement des animateur-e-s, ce qui permet de varier les approches. Cependant, concernant l'espace Bien-Être, en 5 passages, 3 fois ça ne fonctionnait pas correctement, entre les défaillances techniques (le hammam qui disjoncte et ne se réenclenche pas, ou le sauna qui était à 40°C la semaine dernière, cette semaine au bout d'une heure il était toujours à 68°C, ce matin il a réussi à atteindre 72°C ...à savoir qu'en théorie un sauna c'est 90°C, et au minimum 70°C) et les défaillances managériales car chacun se renvoie la balle sur qui allume ou éteint ces équipements. J'ai 2x 25 minutes de route AR, alors soit j'appelle durant le trajet, soit dès que j'arrive pour l'aquagym je demande si les équipements ont bien été allumés et/ou fonctionnent correctement. Je ne trouve pas cela sérieux. Dommage qu'il ne soit pas indiqué qu'il faut s'assoir sur sa serviette dans le sauna, car forcément ça abîme plus rapidement le bois (et c'est peu hygiénique). Les locaux se plaignent peu en direct, prétextant qu'ils n'habitent pas loin; Personnellement, que j'habite près ou loin, je paye une prestation et elle doit être délivrée, ou alors un geste commercial effectué. C'est vraiment dommage, pour une piscine qui a 10 ans (d'après ce que m'a dit un maître nageur).
Quel bonheur d'avoir pu trouver une piscine ou l'eau est à 33 degrés ! Nous venons spécialement de Redon pour la température très agréable et grâce à cela mon fils n'est plus violet lorsqu'il s'amuse dans l'eau. Il claque ne claque plus des dents et c'est tellement plus appréciable pour nous ! Merci !
Super piscine ,propre ,douches bien chaudes, ainsi que l eau des bassins rien a dire . Espace détente aussi . Seul bémol la surveillance ... L endroit où se postent les maîtres nageurs entre les deux bassins ,ne leur permet pas de surveiller le grand bassins cote 1,80 et personne n est a l abris d un malaise même si il sait nager Il faudrait être plus vigilent sur la sécurité .
Mardi 11/12 la piscine ouvre au public à 16h30. Il a fallu attendre presque 17h dehors dans un vent plus que frais pour qu'enfin une personne daigne ouvrir sans un mot d'excuse ni explication ! Nous étions nombreux dehors , dont des enfants que les parents avaient déposés . En demandant, on ns a dit de façon bien peu courtoise que c'était une reunion, pas de mot sur la porte pourtant . Ensuite nous avons encore attendu dans les douches qu'un maître nageur très désagréable ouvre. Il nous faisait encore attendre parce qu'il trouvait que des enfants s impatientaient trop !! Au passage juste 2/3 douches à peine correctes, pas de jets dans la rivière et les jets des petits ont été arrêtés au bout de quelques minutes. Attendons avec impatience l ouverture de la piscine de bain de Bretagne. Finalement notre temps de piscine a été très écourté, (mais pas le tarif) puisque nous devions partir à 17h40 ! Un imprévu peut arriver bien sûr, mais on ne ferme pas au prétexte d'une réunion. Service public au top !
J'ai récemment visité l'espace aquatique de Derval, et malheureusement, mon expérience a été décevante à plusieurs égards. Tout d'abord, j'ai été confronté à une augmentation des prix, ce que je comprends dans le contexte des coûts croissants. Cependant, ce qui m'a profondément frustré, c'est le fait que les douches étaient tout sauf réconfortantes. Après avoir payé davantage pour l'entrée en raison de l'augmentation des frais, je m'attendais au moins à des douches chaudes pour rendre l'expérience plus agréable. Le fait que l'eau des douches soit froide a sérieusement entaché mon expérience. Dans un espace aquatique, on s'attend naturellement à pouvoir se rincer confortablement après avoir profité des installations. L'absence de douches chaudes a créé un véritable inconfort, et je ne pense pas que cela soit en adéquation avec les tarifs plus élevés que nous payons désormais. Lorsqu'on choisit de payer plus pour un service, on s'attend à une certaine valeur ajoutée, et dans ce cas, je me sens déçu. J'espère que la direction de l'espace aquatique de Derval prendra en compte ces préoccupations et améliorera les installations pour justifier l'augmentation des prix. En attendant, je suis enclin à chercher d'autres endroits où je peux obtenir un meilleur rapport qualité-prix pour mon argent.
Nous avions inscrit notre fils à un stage sur une semaine. Le premier jour c'est très bien passé. Les deuxième, une catastrophe ! Le maître nageur est venu me voir pour discuter. Il a été professionnel et rassurant allant jusqu'à ma dire que cela ira mieux avec son collègue de fin de semaine. Je trouve très bien qu'un professionnel se remette en question. En effet avec le second maître nageur tout s'est bien passé. Quand le premier est revenu pour le dernier jour de cours, mon fils n'a pas eu d'appréhension. Merci à ces professionnels.
Espace Aquatique de Derval se trouve au 33 Rue de l'Abbé Orain, 44590 Derval, France
Vous pouvez contacter Espace Aquatique de Derval au +33 2 40 07 50 00
Vous pouvez vous rendre à Espace Aquatique de Derval via le lien suivant
Les Fontenelles, 44750 Quilly, France
264 Avenue de Bretagne (RD52B), 44420 Mesquer, France
Rue du Camping, 72240 Tennie, France
85310 Rives-de-l'Yon, France
Avenue Charles de Gaulle, 53120 Gorron, France
16 La Grande Berais, 44780 Missillac, France