Grain de Malice

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Avis

1. Marie Morazin ★☆☆☆☆

   J'ai acheté une écharpe avec des défauts. Je me suis rendue en boutique pour demander un échange qui m' a été refusé une première fois, ayant retiré l'étiquette. Ensuite, on m'a téléphoné pour me dire que celle-ci ayant été portée 10min ( le temps de m'apercevoir des défauts ), on ne pouvait pas me l'échanger. On m'a reproché d'avoir moi-même dégradé l'article. Je suis très déçue et je ne retournerai plus dans cette boutique. Je mets au moins une étoile parce que c'est obligatoire

   presque 4 mois il y a
2. Beatrice Mangerel ★★★★★

   Quel accueil! La personne a été d'une gentillesse et délicatesse incroyable .minimisant les points négatifs et me guidant dans mes choix quelle patience ! Pas étonnant qu' il y ait du monde .merci merci à cette personne .

   presque 5 mois il y a
3. celine le gall ★★★★☆

   J'ai trouvé ce que je voulais,mais grâce à Valérie j'ai trouvé deux autres articles. Gentillesse, sourire,pas de pression,un grand merci,y compris pour les commandes. Un seul petit bémol,la taille désirée n'est souvent pas sur place,les cde c'est bien,mais essayer en vrai c'est mieux!

   presque 7 mois il y a

1. Stéphanie Guillard ★☆☆☆☆

   Suite à une mauvaise experience avec un vetement qui s'est dechiré sur une couture apres l'avoir porté deux fois, je retourne au magasin pour en discuter, potentiellement avoir un échange. La vendeuse était prete a me l’échanger mais la responsable a refusé sous pretexte que, selon elle, la taille ne me correspondait pas alors que j'avais été conseillé par une vendeuse lors de l’achat. Vraiment decue par cette marque, qualité des vêtements et du service mediocre.

   presque 8 mois il y a
2. Armelle CHEMIN ★★★☆☆

   J'avais commandé un pull car plus ma taille. Le jour ou commande arrivée, ma commande n'était pas prise en compte.

   presque 2 années il y a
3. Mélanie Grenon ★★★★★

   Accueil très chaleureux de la part des 2 vendeuses. Elles sont d'une gentillesse incroyable, très serviables et passionnées. Ca donne envie de revenir !

   presque 2 années il y a

1. akiras351 ★★★★★

   Magasin très sympa et plein de jolies choses à trouver . Les vendeuses sont très accueillantes et souriantes.

   presque 2 années il y a
2. Dbh 78 ★☆☆☆☆

   J’ai voulu me faire rembourser trois articles achetés sur internet cet après-midi. Je suis passée à la boutique de saint-Gregoire : la plus proche de chez moi. La caissière a commencé par me demander, de manière insistante, les raisons pour lesquelles je les rapportais… j’ai bien senti que cela l’embêtait de s’en occuper. Bon ! j’ai rencontré quelques difficultés à me connecter à mon compte : pas de connexion dans la galerie. Et puis, après avoir réussi, je n’avais pas la carte bancaire avec laquelle j’ai acheté sur le site… je suis donc repartie avec mes articles et ai fait le retour via internet. La caissière avait raison c’était simple et a fini par me dire qu’il fallait plutôt venir acheter en boutique au lieu d’acheter sur d’internet : pas très bien accueillie… Et franchement, cela me confirme qu’il est bien plus simple d’acheter et de renvoyer via internet et personne est là pour vous donne de leçons de Vie.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes