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Avis

1. Luca Chebot ★★★★★

   Passant vendredi pour acheter des chaussures bateaux, magasin sympathique, bons produits, bons conseils et commerçants. Merci, je reviendrai avec plaisir

   presque 8 mois il y a
2. Tom ★☆☆☆☆

   Vous m’avez demandé de justifier ma note. Je vais donc prendre cinq minutes pour le faire. Je suis venu dans votre magasin pour acheter une paire de sabots Birkenstock. J’ai essayé un modèle que vous aviez en présentation en taille 42. En faisant l essayage je me sentais plus serré dans un sabot mais je n’ai pas osé demander si vous aviez un modèle non exposé. Arrivé à la maison, j’essaye mes chaussures pour voir si elles me vont et mon fils qui fait deux tailles de moins que moi les essaye et voit tout de suite qu’un modèle est détendu. Je me dis donc qu’à ce prix là il faut que je retourne au magasin pour les changer. J’arrive donc dans votre magasin en étant très aimable et en demandant si d’abord vous aviez un autre modèle en stock et sinon si vous pouviez commander exactement le même modèle. Dans un premier temps, vous me répondez que ce n est pas possible de commander, et ce n’est pas possible de me rembourser car la responsable est en arrêt de maladie. Du coup vous prenez mes coordonnées et vous vous renseigner auprès de votre patron pour pouvoir me rembourser ou non . Réponse du patron négative, donc je suis obligé de revenir au magasin et de trouver autre chose à prendre à la place car vous ne voulez pas effectuer le remboursement. En regardant les autres avis, je vois que vous avez déjà effectué des remboursements. Cela doit être donc à la tête du client. Bref, j’ai acheté dans le magasin de chaussures Charles , le même modèle, mais pas détendu. Il y avait donc bien un problème sur ces sabots. Je fais encore partie de ces rares personnes qui achètent en magasin, mais ce genre de comportement de votre part, donne vraiment envie d’acheter sur Internet. Donc vous avez gagné 150€ mais vous avez perdu un client. Choix judicieux de votre part !

   presque 11 mois il y a
3. Mathilde BOURGOUIN ★☆☆☆☆

   Arnaque aux soldes. Pour l’achat de 3 articles il y a -50% sur chaque. Donc nous en prenons 3 et là, à la caisse on nous dit que ça ne fonctionne pas sur la marque autry alors que les baskets sont dans les bacs soldes sans distinctions et avec aucuns écrits nulle part. Je trouve cela honteux. Doit on fait un courrier à la DGCRF ?

   1 année il y a

1. Elise Girard ★★★★★

   Je suis ravie de mon expérience ! Magasin très agréable. Un grand merci au vendeur très sympa avec qui j'ai pu discuter, qui été à mon écoute et qui m'a conseillée en toute objectivité. J'ai passé un bon moment sans avoir à être gênée d'essayer plusieurs paires. Beau choix d'articles. Merci beaucoup à l'équipe et à bientôt !

   presque 2 années il y a
2. Elise G ★★★★★

   Je suis ravie de mon expérience ! Magasin très agréable. Un grand merci au vendeur très sympa avec qui j'ai pu discuter, qui été à mon écoute et qui m'a conseillée en toute objectivité. J'ai passé un bon moment sans avoir à être gênée d'essayer plusieurs paires. Beau choix d'articles. Merci beaucoup à l'équipe et à bientôt !

   presque 2 années il y a
3. Aline Pépin ★★★★★

   Accueil juste exceptionnel, on aurait envie de rester des heures dans la boutique tellement la conseillère (blonde au yeux bleu) étais très agréable et gentille. J'ai essayer plusieurs modèle et on voyait que ça n'a la dérangeais pas du tout, au contraire. Dynamique, souriante, j'y retournerais avec plaisir. Merci beaucoup pour votre gentillesse

   presque 3 années il y a

1. Marion Papouin ★★★★★

   Équipe incroyable. Toujours à l’écoute et aux petits soins pour nous. (Même lorsque c’est l’heure de la fermeture le premier jour des soldes) ils prennent le temps et nous donne les meilleurs conseils. Au top !

   presque 3 années il y a
2. thierry alibert ★★★★★

   Mon experience est totalement a l' oppose des 2 avis précédents.... Venu acheter des vêtements avec mon fils, nous avons tout d'abord été très bien conseillés dans nos choix par le vendeur qui s'est occupé de nous, il nous a aidés sans toutefois pousser à la dépense Nous sommes repartis très contents. Pour des raisons personnelles, j'ai souhaité rendre les vêtements la semaine suivante et me faire rembourser. La responsable du magasin m'a accueilli très gentiment, a écouté ma demande, a bien sûr vérifié l'état des vêtements, puis m'a expliqué qu'il lui fallait une autorisation de sa direction pour me rembourser. Je lui ait donc donné mon numéro de portable.... Elle m'a rappelé le soir même pour me dire que c'était ok et m'a remboursé dès le lendemain matin. ....le magasin n'était absolument pas tenu de me rembourser. Merci de votre accueil et de votre gentillesse.

   presque 4 années il y a
3. Sophie Gatard ★☆☆☆☆

   Vêtement offert à Noel 2020 qui a été ramené pour un échange en janvier sauf que le pantalon choisi n'est plus en stock. Pas de problème on vous appelle dès qu'il arrive.... On attend encore ce 1er appel. On y retourne "ah bah non il est épuisé, on en fait plus" Sympa d'avoir prévenu ! On choisi un autre modèle mais pas le bonne couleur "pas de souci, c'est un modèle suivi on va avoir une livraison, je vous rappelle mardi".... C'était il y a plus d'un mois. Résultat nous avons un avoir qui traine depuis près d'un an et qui va finir par s'effacer avec le temps à moins qu'on nous dise carrément qu'il n'est plus valable, et là ce sera la goute d'eau.

   presque 4 années il y a

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