King Jouet

Photos

Avis

1. Michael ★☆☆☆☆

   Client régulier depuis plusieurs années, j’ai dépensé un peu plus de 1 000 € sur l’année écoulée dans vos magasins, notamment à Lorient et à Lanester. Jusqu’ici, j’avais une image positive de l’enseigne. Je tiens d’ailleurs à souligner un point positif : j’ai été très satisfait de constater que le responsable du magasin de Lanester est désormais présent à Lorient. C’est quelqu’un de compétent et de professionnel, et c’est clairement un plus pour le magasin. En revanche, ma dernière expérience a été très décevante. Lors du Black Friday, j’ai acheté plusieurs jouets et je me suis retrouvé, avec un produit très similaire pour Noël (smoby et une autre marque). En demandant un remboursement, celui-ci n’a été effectué que sur le prix promotionnel de l’offre, et non sous forme d’un avoir global qui m’aurait permis de réellement bénéficier de la remise lors d’un prochain achat. Je peux comprendre que l’offre soit dépassée, mais un geste commercial fait partie intégrante du service client, surtout envers un client fidèle. Nous savons tous que les prix en boutique sont souvent plus élevés que sur certains sites Internet, parfois avec 20 € d’écart sur un même produit. Cela ne me dérange pas lorsque le service, le conseil et la relation client sont au rendez-vous. En l’occurrence, ce n’a pas été le cas. Je comptais continuer mes achats chez vous, mais cette expérience constitue une vraie rupture. Dommage.

   presque 2 mois il y a
2. Jonathan Conan ★★☆☆☆

   Habitant riantec nous allions ici plutôt que celui de lanester car nous aimions pas le comportement du responsable de lanester. Malheureusement nous avons découvert qu'il était arrivé ici . Je souhaites bon courage a cette super équipe qui a toujours été au top avec nous qui sommes de bon clients.

   presque 3 mois il y a
3. Morgane ★★★★★

   Belle découverte, j'y suis aller pour faire mes achats de Noël, vraiment très contente de l'accueil, j'ai ete bien orienté pour trouver ce dont j'avais besoin! Victor je pense le responsable est venus spontanément m'aider. Je recommande Prix très correct, il y a des "corners" avec différents prix dans les allées je trouve cela top

   presque 3 mois il y a

1. Marion Le Dref ★★★★★

   Super expérience dans ce magasin, très contente des conseillés, notamment Victor qui est très à l’écoute et qui s’y connaît vraiment très bien, il nous a permis de découvrir de nombreux jeux de société et donne des explications très claires.

   presque 3 mois il y a
2. Emma LB ★★★★★

   Un chouette magasin ou les univers sont bien définis. Le personnel est à chaque fois très accueillant, souriant et disponible. La personne qui est notamment en charge des encaissements est très chaleureuse et agréable.

   presque 4 mois il y a
3. Ravi S.B ★☆☆☆☆

   Super magasin et les employés sont sympas sauf une. Mauvaise expérience avec la même personne et ce n'est pas la première fois. Une caissière très désagréable king jouet Lorient. Je préfère acheter sur internet maintenant que de retourner dans ce magasin. Je ne paierai pas pour de l'impolitesse. C'est pour cette raison que les gens préfèrent acheter sur internet en plus c'est moins cher! Je voulais juste acheter des cadeaux pour mes enfants et ça devait être un moment de joie. Hélas !

   presque 2 années il y a

1. Tiffany Laroche ★★★★★

   Au top! Ils m’ont réservé un jouet, le dernier en stock, afin que ma fille l’ai pour Noël sous le sapin. Merci infiniment

   presque 2 années il y a
2. Chris Krikri ★★★★★

   Agréable moment passé en boutique. Équipe souriante, agréable, disponible, de bon conseil. Magasin bien rangé, harmonieux. Nous reviendrons pour nos achats de Noël ! Merci à vous ! Top magasin, je recommande !!

   presque 2 années il y a
3. Marie-Christine BRUERE ★★★★☆

   Immense magasin, parfaitement propre et rangé de façon pratique. Personnel sympathique et de bons conseils. Promotions intéressantes. Le petit plus, des articles vendus à très petits prix (1,2,3,6 €) car en fin de série. Très intéressant, ça permet de faire des achats d avance pour des petits cadeaux. Je recommande ce magasin.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes