📍 Rennes 35000
Super magasin. Des vendeurs et vendeuses chaleureux/ses et des conseils très avisés quand on essaye des vêtements. Un grand merci à vous :)
Très bel accueil de la part de Donno et Aurélien. Dynamique , souriant , bons conseils sans forcer la vente. L’idée du café pour bien recevoir les clients est top. À très bientôt. Benoît
Je suis venu faire des achats chez Bzb et j’aimerais partager mon ressenti : souffrant d’anxiété sociale, j’ai été très gêné par la façon dont le personnel intervient dans les cabines d’essayage. Les vendeurs/vendeuses passent la main dans la cabine pour poser des questions ou reviennent vers nous dans les rayons si ils n’ont pas eu le temps d’interagir à notre sortie des cabines… J’ai trouvé ça beaucoup trop récurent, ça m’a donné envie de partir, de ne surtout pas m’éterniser. Je comprends que cela part d’une bonne intention et que le but est d’aider le client, mais pour certaines personnes (dont moi), cette démarche peut paraître intrusive et stressante. On aimerait parfois essayer tranquillement, sans interaction, surtout quand il s’agit de tailles ou d’articles sur lesquels on peut en plus être complexé·e. Un peu plus de discrétion ou juste arrêter de revenir vers un client qui ne semble pas vouloir d’aide suffirait à se sentir accompagné sans se sentir envahi (juste une fois ça suffit, j’ai été interpellé au moins 5 fois pour savoir si tout allait bien). Ce serait un vrai plus pour les clients plus réservés ou anxieux.
Merci à Jérémy pour son accompagnement. Il a prit le temps avec moi tout en prenant en considération mon budget. Je recommande vivement ce magasin !
Il y a beaucoup de monde et je suis contrariée que ma carte cadeau ne marche pas. Un jeune homme charmant a pris le temps de régler le problème avec empathie et bienveillance. Je reviendrai c'est sûre et pas que pour mon fils. La collection femme mérite une visite. Merci pour l'accueil, continuez comme ça. Belles fêtes de fin d'année.
Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires sur Google mais j'ai été agréablement surprise par le personnel : deux vendeurs hommes très sympathiques et souriants ! Je n'aime pas être dérangé quand je fais du shopping mais ils m'ont aidé d'une manière très naturelle et chaleureuse. Je recommande fortement (surtout pour les étudiants avec l'offre 100% remboursé du jamais vu ! )
A la recherche d'un vêtement ROSE pour ma fille... équipe au top très à l'écoute, de très bon conseil et ça a fini par payer puisque l'on vient de trouver le fameux pantalon "ROSE" sur votre site alors la commande est passée...ne changez rien à votre état d'esprit c'est très appréciable ... je recommanderais vivement votre boutique
Accueil très sympa. Vendeurs d'excellent conseils et aux petits soins. Nous sommes venues avec ma fille mercredi soir vers 19h, deux jeunes hommes ont su proposer des jeans ou pantalons selon la morpho et dans la bonne humeur ! Rare de nos jours !
Vous pouvez contacter BZB RENNES ALMA au +33 2 99 79 05 04
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251 Ar Palud, 29870 Landéda, France
Place Auguste Dupouy, 29760 Penmarc'h, France
Quai d'Auxerre, 29680 Roscoff, France
Rue de Kerhoas, 56260 Larmor-Plage, France
22220 Trédarzec, France
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