Vertbaudet Nantes

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Avis

1. Nathalie Dumoutier ★★★★★

   Mention spéciale pour l’équipe Vert Baudet de Basse-Goulaine. Merci à la responsable et toutes les personnes qui y travaillent ( notamment Marie) pour l'accueil toujours parfait, les conseils pertinents, l'excellente connaissance des produits vendus et la volonté manifeste de satisfaire les clients. Professionnalisme, efficacité et gentillesse sont les maîtres-mots de ces dames.

   presque 3 mois il y a
2. Valérie BOURSEREAU ★★★★★

   Magasin bien organisé, personnel à l'écoute de la clientèle. Je recommande fortement ce magasin ou l'on trouve ce que l'on cherche ou pas, mais très beaux articles (jouets ou vêtements

   presque 3 mois il y a
3. Morgane MEUNIER ★★★★★

   Un immense merci à l'équipe de Vertbaudet pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Je tiens à souligner le service exceptionnel d'une vendeuse qui était à la caisse (je n'ai pas son prénom malheureusement), qui a su faire preuve d'une grande réactivité et d'un professionnalisme hors pair pour répondre à ma demande. Toujours souriante, elle est de très bons conseils et se soucie réellement de la satisfaction de ses clients. C'est un vrai plaisir de venir dans cette boutique. On s'y sent bien, et le service est toujours irréprochable !

   presque 6 mois il y a

1. Emma Rousseau ★★★★★

   La directrice du magasin est géniale. Elle m’a conseillé et aidé pour la réalisation de la chambre de mon futur bébé. Les vendeuses sont très à l’écoute et très professionnelles. C’est un vrai plaisir de réaliser des achats lorsque l’on est aussi bien accueilli.

   presque 7 mois il y a
2. Caroline Demoor ★☆☆☆☆

   Commande effectuée depuis 1 mois ! Toujours rien reçu à ce jour Pourtant le colis est expédié depuis 3 semaines Vendeuse désagréable lorsque je demande le suivi de mon colis Difficulté à joindre le magasin par téléphone. Très déçue, Vous pouvez dire au revoir à ma fidélité envers cette enseigne.

   presque 2 années il y a
3. Martin Grohin ★★★☆☆

   Magasin sympa et vendeuses plutôt agréables mais produits qui ne sont pas faits pour durer. J’ai acheté une paire de baskets à scratchs pour mon fils et au bout de deux mois, les scratchs sont morts alors que la basket est encore en très bon état. Après en avoir parlé aux vendeuses, elles me disent que c’est de l’usure et qu’elles ne peuvent rien faire sauf me proposer 10% pour racheter la même paire. Bref, devoir acheter deux fois la même paire pour tenir 4 mois… À la réflexion, j’aurais peut être pas dû racheter

   presque 2 années il y a

1. Flavie Esnd ★☆☆☆☆

   Je me rends la semaine dernière en magasin pour acheter une carte cadeau de 110€ (cadeau de groupe pour une collègue de travail), un fois l'achat fait la vendeuse m'indique qu'elle n'a plus de pochette dans laquelle la présenter, dans lesquelles les cartes sont présentées habituellement (gratuitement, je ne parle pas de pochette que l'on achète). Cela peut arriver, il n'y a aucun problème. Je propose de me re déplacer une semaine plus tard pour récupérer une pochette, ne voulant pas offrir ainsi une carte (type carte de crédit) sans emballage, ce que je fais hier. Arrivée en magasin, toujours pas de pochette. Je demande donc à la vendeuse de me faire un paquet cadeau avec du papier et lui tend la carte, je lui explique qu'il est 11h et que je suis sur la route pour rejoindre mes collègues au restaurant pour offrir ladite carte, elle me répond textuellement qu'on est samedi, qu'elle n'a pas le temps et qu'il y a du monde en magasin. Je lui re explique la situation elle refuse à nouveau. Elle m'a donc coupé un morceau de papier cadeau, je suis arrivée au resto et ai du demander au serveur scotch et ciseaux.... Madame, cette attitude comme je vous l'ai dit n'est pas commerçante : vous aviez tout à portée de main (papier, scotch et ciseaux), la vente de 110€ ne vous a pris que 2 minutes la semaine précédente, vous pouviez prendre une minute pour une cliente qui se déplace à nouveau, même un samedi. Le sens client est à revoir ! Nous travaillons dans le secteur de la santé, nous aussi sommes très sollicitées mais heureusement nous n'agissons pas ainsi avec nos patients. Nous sommes dans une structure avec beaucoup de jeunes femmes, nous avions l'habitude de faire nos cadeaux de naissance dans votre boutique pour la qualité de vos produits et la présentation, nous changerons à l'avenir d'enseigne.

   presque 2 années il y a
2. Sophie Menet ★★☆☆☆

   Le magasin et les produits Sont bien mais malheureusement, j'ai voulu faire ma liste de naissance sur le site et des gens réservaient des cadeaux qui ne se suppriment pas de la liste. De plus, au moment de la clôture, impossible d'obtenir le bon d'achat promis (plus de 200 euros! ) malgré mes relances par mail, service client etc... très déçue.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes