Je suis très en colère et déçue car j'ai acheté le 26 février une paire de bottines Je suis repassée hier ,le 19mars car ma bottine droite est abîmée au talon je ne peux plus marcher avec et le vendeur m a simplement dit je peux l envoyer au cordonnier pour la recoller mais moi je pensais avoir un remboursement ou une nouvelle paire car après 3 semaines seulement c'est aberrant Il m'a dit que c'était de ma faute car je l enlève par le talon ce qui est archi faux.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Boulevard Saint-Martin, 29600 Morlaix, France
📞 Téléphone: +33 2 98 88 78 58
🌐 Site: eram.fr
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Avis
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Le Saout Marielaurence ★☆☆☆☆
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M LR ★★★★★
Après un incident sur une commande passée en magasin, non reçu au bout de 15jours, je tiens a remercier les 2 vendeurs du Magasin qui ont eté vraiment très professionnels et serviables. Je tiens a m'excuser également pour mon petit coup de gueule et continuerai a venir dans votre joli magasin pour ne pas laisser les commandes internet vous faire fermer comme beaucoup d'autres enseignes.
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Bode Lili ★★★★★
Cela fait deux ans que j’achète toutes mes chaussures et autres accessoires dans ce magasin. Tout est toujours bien rangé, on en a plein les yeux. Quant au personnel, il est aux petits soins et toujours très agréable n’importe quel jour ou moment de la journée ! Je recommande les yeux fermés ☺️
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Alexandra MORIN ★★☆☆☆
Les bottines de ma fille de 10 ans coûtant environs 50€ en janvier 2024 ont les semelles qui se sont décollées après 2 mois d’usage normal (ma fille prend soin de ses affaires et ne freine pas avec les pieds en trottinette ou vélo…). Bottines ramenées en magasin, le vendeur nous a proposé de les faire réparer chez un cordonnier. Si ce n’était pas possible il nous proposait un geste commercial pour l’achat d’une nouvelle paire de chaussures. Il nous a rappelé deux jours après pour nous dire que les chaussures n’étaient pas réparables et que son responsable nous refusait un geste commercial. Très déçue face à un mauvais rapport qualité prix des chaussures et un service après-vente plus que médiocre. Nous ne retournerons plus dans ce magasin malgré des vendeurs souriants et accueillants (c’est pour eux que l’on met quand même 2 étoiles).
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AIT LRP ★★★★★
Quel plaisir de venir dans ce magasin! Toujours très bien accueillie et bien conseillée! l'équipe est toujours disponible et à l'écoute. Merci à vous, je recommande ++++
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Lily Sunshine ★☆☆☆☆
Reçue comme un chien dans un jeu de quilles ! J'y suis passée cet après-midi afin d'acheter des sandales repérées sur Internet, je précise que je suis de Landerneau, j'ai donc fait quelques dizaines de kilomètres afin de faire marcher le commerce plutôt que d'acheter en ligne ou d'aller sur Brest. J'étais accompagnée de mes jumeaux de 2 ans 1/2 qui étaient sagement assis dans mon caddie. J'ai à peine eu le temps de me passer du gel hydro-alcoolique sur les mains qu'une remarque cinglante m'a été faite par un vendeur (sans de bonjour au préalable bien-sûr) me disant que cela allait être compliqué avec un caddie et deux enfants vu qu'il y avait beaucoup de monde dans le magasin...Le tout sur un ton sec et cassant, ne me laissant pas d'autre choix que de faire demi-tour alors que j'étais venue pour acheter. Accueil déplorable au vu de la crise économique que nous traversons, ce cher monsieur avait déjà dû effectuer son objectif de la journée pour se permettre de me parler ainsi et de perdre une éventuelle cliente. Je suis moi-même commerçante, je sais très bien que la situation sanitaire est compliquée en ce moment mais malgré tout, un bon accueil reste une priorité dans notre métier. S'il est incapable de faire preuve d'un peu plus d'amabilité, je pense qu'une reconversion professionnelle serait de rigueur pour ce monsieur qui de plus est je crois, le responsable du point de vente, bel exemple!!! Je n'y remettrais plus jamais les pieds.
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Isa Gael ★☆☆☆☆
Le vendeur vous prend de haut, limite je suis une idiote à qui il faut expliquer comment marcher avec des chaussures. Je ne recommande pas. J'ai trouvé les mêmes chaussures chez Éram à Brest, là au moins il y a le sourire et le respect des clients.
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Nelly Potard ★★★★★
Très bien conseiller par les vendeurs (e)j aime se magasin des articles de très bonnes qualités les vendeurs et la vendeuse sont très agréable sourriant et très professionels merci a vous
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Quentin R ★★★★★
Boutique ordonnée et agréable où les produits sont proposés à prix raisonnables et où le personnel se montre très accueillant !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de ERAM?
ERAM se trouve au Boulevard Saint-Martin, 29600 Morlaix, France
Quel est le numéro de téléphone de ERAM?
Vous pouvez contacter ERAM au +33 2 98 88 78 58
Comment se rendre à ERAM?
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