Nous sommes venus ce matin en famille avec deux enfants (1 et 4 ans). La température de l'eau etait correcte dans les différents bassins. A noter également la propreté des lieux. En revanche la température de l'air etait vraiment insuffisante. Cela en particulier du cote du toboggan ainsi que l'eau à l'intérieur de ce celui-ci. Resultat nous avons écourté notre passage et avons ce soir un enfant avec 39 de fièvre ! Faire le nécessaire pour accueillir les clients dans de bonnes conditions serait vraiment nécessaire.
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Avis
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Romain Lagrafeuille ★☆☆☆☆
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Clémence Bray ★☆☆☆☆
Une eau aussi froide que le personnel. Petits et grands ont les lèvres bleues au bout de 5min que ce soit dans le bassin ou la pataugeoire pour enfants. Je ne parle même pas dans la température glaciale des vestiaires. Nous n’avons même le droit d’emprunter une malheureuse planche. Bref, quel dommage pour une ville comme La Rochelle de n’avoir aucun centre aquatique digne de ce nom.
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Mat Jrd ★☆☆☆☆
Le personnel de l’accueil le samedi matin pour l’éveil aquatique… pourquoi mettre à l’accueil des personnes qui n’apprécient pas accueillir le public ? Un bonjour est très compliqué. Le sourire et le conseil sont inexistants. Depuis plus d’un an maintenant que nous profitons de la piscine avec notre fils, on se fait toujours la même réflexion. Un reclassement à un autre poste est souhaité pour le bien de tout le monde. Sinon il n’y a rien à signaler pour la piscine et le reste du personnel/MNS.
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Estelle Clot ★☆☆☆☆
Ce matin arrivée à 10h.... Je demande calmement à la personne de l'accueuil si la piscine ouvre bien à 10h30 comme écrit sur la devanture car j'avais vu ouverture à 10h. Franchement je comprends les nombreux commentaires sur le manque d'amabilité du personnel.... Je me suis fait rembarrer en me disant que j'avais mal vu et que c'était 10h30 et c'était comme ça..... C'est sûr que je n'y retournerai plus.....
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Maylie Gimenez ★☆☆☆☆
UNE HONTE. Une vraie arnaque ! Je suis venue avec mes copines pour profiter d’un moment à la piscine. On portait des shorts de bain. À l’entrée, la dame nous a vues, elle a bien remarqué notre tenue mais n’a rien dit. Elle a attendu qu’on paye, nous a laissées rentrer, et seulement une fois dans la piscine, elle est venue nous dire qu’on n’avait pas le droit de se baigner avec ça. Elle nous a donc fait payer pour RIEN. Elle a refusé de nous rembourser. C’est une pratique malhonnête, irrespectueuse, et clairement faite pour piéger les gens et encaisser l’argent sans service rendu. Je suis écoeurée de ce manque de professionnalisme. Si vous voulez éviter de vous faire voler, passez votre chemin.
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Mathilde Migaud ★★★☆☆
Accueil minable de la part du personnel. Nous demandons les formalités pour faire une carte, on nous dit "NON" d'un ton sec. Pour nous expliquer par la suite que la piscine est fermé toute l'année pour travaux. Pas de soucis, nous demandons si c'est compatible avec les autres piscines mais la réponse ne fut pas agréable. J'ai tout de suite arrêter la discussion. Néanmoins, la piscine extérieure comme intérieur fut très agréable, c'était propre, les douches sont à disposition, parfait. Très bonne piscine mais le personnel est à revoir........
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Severine ★☆☆☆☆
Totalement déçue !! On vient on a pas de maillot. Pas grave il y a sur place. Sauf que le distributeur de maillot ce trouve après la prise de ticket d'entrée . Injuste de payer l'entrée et de ne pas trouver ta taille de maillot. Bon bah je me baigne pas. Mais interdiction d'approcher les bassins. Rester sur l'herbe c'est tout. Même si tu porte un maillot avec un short , interdiction aussi. Même s'asseoir sur un siège. C'est vraiment nul !!!
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Chloé G. ★★☆☆☆
Piscine sans doute ok pour nager mais pas du tout adaptée pour les familles. L'eau du bassin principal est bien trop froide... Ne parlons même pas de la pataugeoire qui ne semble pas chauffée du tout. Pas terrible avec des enfants... Même les douches ne sont pas très chaudes. Par ailleurs, ce n'était sans doute pas de chance, mais les toboggans et le sauna étaient fermés quand nous y sommes allés.
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