J’eu un soucis avec un lit cassé. L’équipe a trouvé une solution immédiatement à fait tout ce qu’il fallait pour nous aider. Nous n’avions qu’une journée sur place. Encore un grand merci à toute l’équipe. Un vrai service client, ça fait vraiment plaisir.
Un personnel au top du top, vous deambulez dans les rayons vous avez un bonjour de chaque employé. Je suis ravi d'avoir fait mes achats chez Confo Lannion, merci à dame de la caisse pour sa gentillesse, merci à la dame qui doit se sentir bien seule au service enlèvement et prise du camion. Ça fait énormément plaisir de voir du personnel qui travaille avec joie et avec le sourire, car chaque client est différent. Bravo
On a été très bien accueilli par Sylvia, qui prend le temps de montrer les articles souhaités, qui prend également le temps d'expliquer si on a pas tous compris. Très bonne vendeuse et très accueillante. Contente d'avoir fait mes achats avec sylvia.
Nous sommes toujours bien accueillis par une équipe aimable et très serviable qui nous laisse faire notre tour sans nous "sauter dessus" et reste disponible pour toute demande de renseignements. L'ambiance est sûrement bonne dans ce magasin car on retrouve depuis des années le même personnel et c'est rassurant. Merci pour votre gentillesse.
À éviter si vous voulais pouvoir accéder à des pièces détachées en bon état j'ai commandé un joint de four il est arrivé sectionné en deux on me dit que c'est normal je commande le même joint sur Internet avec la même référence et là le joint arrive en bon état. j'amène les 2 joints au service après-vente et ils ne veulent rien entendre à fuir et commander vos pièces de rechange sur Internet vous risquez moins de problèmes. Je précise qu'ils ont mis quasiment un mois à me livrer le joint qui a eu un problème
Bien ! Bon rapport Q/P comme toujours, mais le magasin, ses employés, sans oublier les clients, méritent un entrepôt moins vétuste et mieux adapté à la réception des marchandises.
Pour votre info canapé commandé marron/orangé, la couleur de celui exposé. Livraison reçue en rouge Bordeaux. Quelle déception, le vendeur m'avait pourtant dit qu'il était dispo. Je l'ai gardé car j'avais absolument besoin d'un canapé mais j'ai bien faillit le refuser ! Je n'ai plus qu'à repeindre mon intérieur !
Bonjour, à l'achat d'un meuble en solde après validation par le vendeur avec prise de coordonnées, confirmation et mise à disposition pour encaissement. On vient m'informer au moment de payer que le prix du meuble affiché en soldes à 97€ et validé par le Vendeur n'est pas au bon prix sur l'affichage et vient d'augmenter à 150€ et de ce fait on me refuse la vente au prix initial soldé. Malgré nos explications courtoises et de bonnes foi, nous n'avons pas eu gain de cause. Pourtant l'affichage était bien spécifié en soldes et écrit modèle d'exposition en l'état avec les références bien correspondantes au produit photo à l'appui. Ils sont même venus à trois nous expliquer que la vente était annulée pour cause de prix dérisoire. Sachant qu'il voulait le vendre à 150€. En résumé, on a perdu notre temps et nous avons eu le sentiment que Conforama Lannion nous avait dupés. Je ne recommande pas ce magasin qui est de mauvaise foi envers ses clients et je constate que la satisfaction clientèle n'est pas une de leurs priorités. De plus nous avions repéré ce meuble la veille d'ailleurs bien affiché au même prix, et avons décidé après réflexion de revenir l'acheter, si j'avais su ça, je serais allé directement voir ailleurs. Ce que je ferais à l'avenir. Le client n'est pas responsable de vos erreurs. Cela n'est pas très commercial et n'engage pas le client à revenir chez vous. Cordialement. Photo à l'appui du jour et de la veille, signalement fait au service concerné.
Nous avons acheté moi et mon conjoint plusieurs achats, beaucoup d’électroménager dont une télévision. Il n’y a pas de sons dans le magasin donc une fois chez nous nous avions été très déçu du son de celle-ci et nous voulions la ramener pour un échange avec une télé d’environ 300e plus cher. Ils n’ont rien voulu savoir et ils ont refusé car elle avait été déballé… Très très déçue car c’est logique il faut la déballer pour l’essayer… je ne reviendrais sûrement pas.
Bravo à l equipe du magasin vraiment de bons conseils et très sympathique. Merci a tous d avoir été à notre écoute pour l aménagement de notre nouvel appartement
Conforama Lannion se trouve au Route de Perros, Av. de la Résistance, 22300 Lannion, France
Vous pouvez contacter Conforama Lannion au +33 8 92 01 08 08
Vous pouvez vous rendre à Conforama Lannion via le lien suivant
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