L'equipe du magasin Darty de Rostrenen accueille ses clients avec amabilité et professionnalisme. Les conseils sont toujours avisés. Grand choix de produits et, si ce qu'on cherche n'est pas en rayon, c'est livré en 2 ou 3 jours au magasin. Merci. C'est très pratique d'avoir ce spécialiste electro- ménager dans une zone peu peuplée.
Contacts et Localisation
Photos
Avis
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Didier G ★★★★★
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Laet R ★★★★★
Je me suis rendu à Darty Rostrenen pour acheter un MacBook à ma fille et n'ayant pas le modèle qu'elle souhaitait le responsable à tout mis en œuvre pour me trouver une solution dans un bref délai. Franchement, un grand merci, je suis agréablement surprise et vraiment satisfaite de voir qu'on trouve encore des gens à l'écoute, ne cherchant pas à vendre au plus cher... Sa jeune collègue très agréable aussi donc je vous recommande si vous avez besoin de quelque chose.
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Morin Dimitri ★★★★★
Darty, c'est une enseigne qu'on connaît tous. Mais qu'en est-il de l'expérience spécifique offerte par le site de Rostrenen ? En tant que client régulier, je me suis dit qu'il était temps de partager mon avis, et autant vous le dire tout de suite : il est plus que favorable ! Dans un premier temps, ce qui frappe, c'est l'accueil. On est loin de l'ambiance parfois impersonnelle des grandes surfaces. L'équipe de Darty Rostrenen est toujours disponible et souriante. Que ce soit pour un simple renseignement sur un produit ou pour un problème technique plus complexe, on sent qu'ils prennent le temps de nous écouter et de nous conseiller au mieux. Cette dimension humaine est, à mon sens, un véritable atout. Ensuite, il faut souligner la compétence du personnel. On sent qu'ils connaissent leurs produits et qu'ils sont capables de nous guider vers le choix le plus adapté à nos besoins. Ils ne se contentent pas de lire une fiche technique, ils prennent le temps de comprendre notre utilisation et de nous proposer des solutions personnalisées. Par exemple, j'avais besoin d'un nouvel ordinateur portable. Au lieu de simplement me montrer les modèles les plus chers, ils ont pris le temps de comprendre mon utilisation (bureautique, navigation web, un peu de retouche photo) et m'ont proposé un modèle parfaitement adapté à mes besoins et à mon budget. Un autre point positif est la qualité du service après-vente. On sait tous que l'électroménager et l'électronique peuvent parfois tomber en panne. Chez Darty Rostrenen, on se sent en confiance. Ils sont réactifs, efficaces et font tout leur possible pour résoudre les problèmes rapidement. J'ai eu une fois un problème avec mon lave-vaisselle et ils ont tout mis en œuvre pour le réparer dans les meilleurs délais, avec un suivi régulier et une communication transparente. Également,il est important de mentionner l'engagement de Darty Rostrenen envers la satisfaction client. On sent qu'ils sont vraiment soucieux de notre expérience et qu'ils font tout leur possible pour nous fidéliser. Ils proposent régulièrement des offres promotionnelles intéressantes et sont toujours à l'écoute de nos remarques. En conclusion, mon avis sur le site de Darty Rostrenen est plus que favorable. L'accueil chaleureux, la compétence du personnel, la qualité du service après-vente et l'engagement envers la satisfaction client en font un magasin où il est agréable de faire ses achats. Si vous habitez dans la région, n'hésitez pas à y faire un tour, vous ne serez pas déçu ! C'est un commerce de proximité qui mérite d'être soutenu.Et je tiens personnellement à remercier son responsable, Jimmy, pour son professionnalisme, ses connaissances, ses compétences, sa gentillesse, son amabilité, ses implications et sa motivation, pour moi, c'est un sans faute !
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sandrine guillon ★★★★★
Désolé du retard mais, suite à achat d'un PC portable et un appareil pour les dents, il faut dire que le personnel est super sympa, sachant que j'ai eu à faire au même vendeur, plus simple. Reste que le magasin est bien, largement suffisant pour ce dont on peut avoir besoin, les vendeurs ne vous sautent pas dessus comme celui de Pontivy, vous écoutent et vous dirigent vers ce dont vous avez vraiment besoin. J'ai acheté le PC un jours ou des clients, d'un certain âge et très impatients, ont été odieux envers les vendeurs présents, pour demander une intervention sur un lave-vaisselle je crois, alors que l'un d'eux c'était arrangé avec le SAV pour un appel le dimanche suivant. Forcément pas dispos, ils ont été fort désagréables. Ne changez rien, mon épouse et moi reviendront bien évidemment, pas pour pousser un coup de gueule. A conseiller.
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Gazou Paye ★☆☆☆☆
Achat d'un barbecue Weber dans votre magasin, il manque plusieurs pièces pour terminer l'assemblage. Ce n'est pas très professionnel de votre part sachant que j'ai demandé à plusieurs reprises si le pack était bien complet ! Moralité je dois faire 1h de route pour un échange ou remboursement, super les frais kilométriques !
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Julie Kaye ★★★★★
Un membre du personnel très serviable appelé Jimmy nous a aidés avec notre achat. Il parlait également un peu anglais, ce qui rendait l'expérience moins stressante, ce qui était un grand soulagement. Merci.
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Eric Daled ★★★★★
Après une série de défections successives aussi contrariante qu'improbable de notre électroménager (cafetiere, micro ondes, TV, et PC potable), nous avons été accueilli à Darty Rostrenen, par une équipe discrète mais neamoins présente, efficace, de bons conseils, maîtrisant parfaitement les caractéristiques techniques pour proposer des équipements repondant aux besoins. En outre et c'est à noter l'equipe recherche et priviliegie les produits en promo, et/ou les offres faisant l'objet de chèques cadeaux qui favorisent et emporte finalement l'achat. Une mention particulière pour Jimmy (désolé d'etre impoli, je connais que son prénom affiche sur le badge) dont, outre l'empathie et la convivialité, les conseils et les propositions avisées sont particulièrement appreciables. En quelques mots, nous avons rarement été aussi satisfaits de dépenser de l'argent en ces temps si difficiles. Eric et Renée
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