Après une mauvaise expérience sur internet, on m'a conseillé en boutique un matelas Davilaine dont le confort est incroyable ! Je suis ravie de mon achat. Petit plus, le produit est français, fabriqué en Bretagne.
Nous avons acheté un matelas Davilaine chez un revendeur spécialisé en prenant en compte que nous faisions travailler une société française plutôt que de commander en Europe. Nous n'avons donc pas hésité à prendre un matelas mousse ressorts haute de gamme. Au bout de 15 jours, le matelas a commencé a se creuser. Notre revendeur nous a demandé de lui transmettre des mesures précises des creux du matelas afin de revenir vers vous avec des informations concrètes photos preuve à l'appui. Au bout de 3 semaines, nous avons demandé soit un remboursement soit un échange mais uniquement en matelas mousse sans les ressorts. Le revendeur a aussi évoqué l'état de notre sommier. Nous avons donc remis 200 euros dans un sommier neuf pour aller jusqu'au bout de la démarche. Le revendeur a donc consenti à changer le matelas, n'étant pas perdant dans cette affaire. Le problème s'est donc reproduit strictement de la même qu'avec le premier matelas. Comme par hasard, le revendeur qui nous demandait un avis positif sur son site ne s'est pas empressé de revenir vers nous. Nous dormions tellement mal sur ce nouveau matelas que nous avons pris la décision de racheter à nos frais bien sûr, un matelas d'une grande marque concurrente. Résultat immédiat: Plus de mal de dos et un matelas qui ne s'affaisse pas au bout de 15 jours. Triple peine pour nous. Nous souhaitions faire travailler une société française. très mauvaise expérience. Nous avons fait remplacer notre matelas au titre de la garantie après de longues semaines d'attente. De nouveau très mauvaise expérience. Nous avons racheté un sommier sur les conseils du revendeur. Achat inutile et couteux. Finalement nous sommes retournés vers notre premier choix. Beaucoup d'argent et de temps perdu. Visiblement et en lisant les autres avis ne ne faisons pas exception.
Désolé pour ce retour négatif mais après avoir acheté un matelas ressort de cette marque en magasin spécialisé, celui-ci s'est creusé en qq jours sur notre zone de couchage. J'avais l'impression que mon matelas avait déjà plusieurs années. Je l'ai ramené 1 mois plus tard en boutique, ils me l'on changé mais le nouveau s'est creusé tout aussi vite. J'etais censé avoir un retour d'expertise du produit retourné...rien.J'ai voulu faire marcher mon commerçant du coin, ben je regrette mon achat. La prochaine fois, je retournerai à Conforama ou But...
Cela fait maintenant 3 ans que toute la famille dort sur des matelas Davilaine et nous n'avons noté qu'un seul problème... la difficulté de dormir sur d'autres matelas que ceux fabriqués chez Davilaine ! La qualité de notre sommeil s'en ressent, passer du temps au lit est un vrai plaisir et nous n'avons aucun soucis comme ceux évoqués par d'autres utilisateurs (aucun affaissement de nos 4 matelas, pas de mal de dos, nous ne ressentons absolument pas les ressorts...). Nous en prenons soin, les matelas sont régulièrement retournés et aérés. Pour nous, les matelas achetés lors de notre emménagement à Rennes il y a 3 ans font partis des meilleurs achats réalisés. Je recommande cette marque bretonne les yeux fermés ! PS : les photos sont ceux du matelas sur lesquels nous dormons à 2 depuis 3 ans. Aucun affaissement.
Arrêtez de fabriquer des matelas, ce sera mieux pour tout le monde... J'ai acheté un matelas à ressort dans un magasin king size literie, pensons acheter de la qualité, dès les premières nuit nous sentions les ressorts dans le dos et dans les côtes. Le magasin est exceptionnellement bien voulu nous les changer, si nous en choisissions un autre, nous avons opté pour en mettre la mousse, pour ne plus avoir le problème de ressort, malheureusement toutes les nuits mal de dos mal aux épaules, et une chaleur insupportable. J'ai dû racheter un matelas Simmons chez but, et depuis plus aucun problème. Au vu des différents avis, je ne suis visiblement pas le seul à avoir des problèmes avec vos matelas estampillé "Belle literie EXCELLENCE fabriqué en France" la bonne blague. Je me retrouve avec un matelas à 1000 € donc je ne sais pas quoi faire !
Société de literie Pontivyenne qui nous a apporté son aide pour la création de nos coussins cœur ❤️ ( don de ouate polyester et tissus) Coussin à destination des femmes ayant été opérées du sein. Merci pour leur générosité !
Je ne suis pas du tout satisfaite de votre matelas calypso. Nous l'avons depuis 3 mois et la mousse s'affaisse déjà à certains endroits, formant des creux dans le matelas ce qui est très inconfortable.
Qualité plus que médiocre et prise en charge de la même qualité que leur matelas. De plus il essaye de trouver des prétextes fallacieux pour se dédouaner de la piètre qualité de leurs produits. Je cite « le matelas a du être utilisé sur un sommier fatigué « sauf que le sommier a été changé en même temps. De plus ils sont de très mauvaise foi. Nous avons égaré la facture mais le magasin possède le double de la facture et Davilaine exige l’exemplaire client. C’est le même sauf la couleur. Cela m’apprendra à vouloir acheter Français. Il va être changé par un matelas Emma. Nous en avons acheté un pour notre fille et le confort et sans aucune comparaison. A la vue des avis, les dirigeants devraient avoir honte et prendre leur responsabilité mais ils préfèrent se comporter comme des pleutres en ignorant leurs clients. Très mauvais choix
J'ai récemment acheté un de leurs articles pour ma maison et je suis ravi du résultat. La finition est impeccable et le produit en lui-même est très bien conçu. De plus, le service client a été remarquable, très réactif et attentif à mes besoins. Je recommande vivement Davilaine à tous ceux qui cherchent des matelas de qualité au prix juste. Merci pour cette expérience d'achat formidable !
Nul, jamais vu un matelas aussi nul, alors pour 2000€ en plus… douleurs dans les épaules et le bassin, un matelas de 180cm de large ou on nous explique que c’est normal au bout de 15j d’avoir un trou de chaque côté et qu’il faut dormir dedans…! Les ressorts ensachés sont vraiment inconfortables. La réponse de Davilaine c’est, débrouillez vous avec le revendeur. Acheter Français c’est bien mais pas toujours un gage de qualité. Pour 1/4 du prix un matelas Emma est 1000 fois mieux et on peut le renvoyer en cas de problème.
Davilaine se trouve au 14 Rue Joseph Quilliou, 56300 Pontivy, France
Vous pouvez contacter Davilaine au +33 2 97 25 06 35
Vous pouvez vous rendre à Davilaine via le lien suivant
EVASION VTC